Как открыть стоматологическую. Бизнес-план открытия стоматологии

Время чтения 10 минут

Открыть частный стоматологический кабинет в России хотят многие предприниматели. Неудивительно, ведь этот формат бизнеса может принести хорошую прибыль. Услуги стоматологов всегда востребованы. А если врач делает свою работу хорошо, то наплыв клиентов ему будет обеспечен.

Чем больший спектр услуг смогут оказывать специалисты клиники, тем большую прибыль можно будет получить по итогу. Так, например, одними из наиболее популярных процедур являются: лечение кариеса, отбеливание и чистка зубов, лечение десен. Ответственные граждане посещают стоматолога 2 раза в год, даже если их ничего не беспокоит - такая профилактика позволяет заметить болезни зубов на ранних стадиях.

Но организовать стоматологический бизнес не так-то просто. Открытие кабинета невозможно без получения соответствующих разрешений и лицензий. Не говоря уже о денежных вливаниях в профессиональное оборудование и сложностях поиска действительно квалифицированных сотрудников.

Анализ рынка

Сегодня практически в любом крупном городе есть десяток мест, где оказывают стоматологические услуги. Поэтому необходимо оценить рыночную ситуацию прежде, чем вкладывать деньги в бизнес. Основными конкурентами могут стать:

1. Государственные поликлиники . Они сейчас становятся все менее востребованными у населения. Слабые стороны подобных учреждений - старое или некачественное оборудование, дешевые материалы. Да и уровень обслуживания часто очень низок. Хотя, встречаются и очень хорошие специалисты в таких клиниках.
2. Частные клиники . Это, пожалуй, самые серьезные конкуренты. Подобные учреждения имеют все необходимое оборудование для оказания полного спектра услуг - от диагностики до ортодонтии и ортопедии. В штате обычно числится 5-10 стоматологов. Граждан такие клиники привлекают возможностью комплексного лечения, известностью имени. Но и стоимость услуг в этих стоматологиях достаточно велика.
3. Стоматологические кабинеты . Это учреждения, в которых работает один или несколько врачей и медсестра. Обычно профиль оказываемых услуг достаточно узок. Не закупается в стоматологические кабинеты и диагностическое оборудование, за редким исключением. Для прохождения таких процедур пациентов отправляют в государственные или частные клиники.

Неопытному предпринимателю лучше начать с открытия стоматологического кабинета. Так, он сможет избавиться от множества сложностей. Например, потребуется небольшое помещение вместо целого здания. Денег на закупку оборудования тоже уйдет куда меньше. К тому же, для оказания каждой услуги нужно получать лицензию, а это трудоемкий процесс.

Перед оформлением документов нужно определиться с организационно-правовой формой своей стоматологии. Если предприниматель планирует заниматься оказанием услуг лично, то достаточно зарегистрироваться в качестве ИП . Если же он хочет открыть полноценную клинику, то лучше остановить выбор на ООО.

Каждый сотрудник, оказывающий услуги в стоматологии, должен предварительно получить лицензию на свое имя. В противном случае такой специалист вести стоматологическую деятельность не имеет права.

Перед походом в местную налоговую службу нужно будет определиться с кодами ОКВЭД. В случае открытия стоматологии используется код 86.23 - «Стоматологическая практика».

Очень важно выбрать для себя наиболее подходящую и эффективную систему налогообложения. В случае открытия стоматологии возможны следующие варианты:

1. ОСНО . Этот вариант лучше отсеять сразу. Применять его стоит только в том случае, если все остальные системы налогообложения невозможно использовать. Сложность заключается в необходимости учета всех доходов и расходов. Кроме того, придется отчитываться перед ФНС по всем налогам, включая НДС и налог на прибыль.
2. УСН . Этот вариант очень удобен, но применять его могут не все. Например, если в клинике работает больше 100 человек, то использовать «упрощенку» нельзя. Такой формат налогообложения позволяет отчитываться только лишь по одному налогу, что существенно упрощает бухгалтерский и налоговый учет предприятия. На УСН есть два формата - «доходы» и «доходы минус расходы». Первый вариант для стоматологии будет крайне невыгоден, так как уровень рентабельности в отрасли составляет 30% в среднем.

К сожалению, использование ЕНВД в стоматологиях невозможно. Поэтому остается выбирать между ОСНО или УСН «доходы минус расходы». Составляя бизнес-план стоматологического кабинета, стоит рассматривать именно «упрощенку».

Клинике стоит заранее позаботиться об открытии собственного счета и заказе печати. Дополнительно нужно будет купить ККМ и зарегистрировать его в налоговой службе. Он необходим для наличного расчета с клиентами. В мелких кабинетах использование безналичного расчета необязательно, а вот в крупной стоматологии без него не обойтись. В противном случае можно будет просто потерять большую часть своих посетителей.

Поиск подходящего помещения

Полноценная клиника или стоматологический кабинет требуют наличия специализированного помещения для оказания услуг населению. Найти подходящий вариант непросто, так как место должно соответствовать множеству требований и норм. Выбирая помещение, можно пойти одним из следующих путей:

• арендовать;
• купить за свои деньги;
• купить в кредит или лизинг.

Если денег на покупку здания нет, то можно на начальном этапе выбрать аренду. Кстати, можно даже договориться с владельцем о последующем выкупе помещения.

При заключении договора аренды нужно прописать сроки. На небольшой период арендовать помещение не стоит, так как переезд клиники обойдется в копеечку. Договор заключают минимум на 5 лет.

С чего начать открытие стоматологии - такой вопрос задают себе многие предприниматели. Необходимо привести помещение в соответствие нормам. Существует следующий перечень необходимых коммуникаций:

• канализация;
• холодная и горячая вода;
• электричество.

Более того, стоматологические кресла должны располагаться так, чтобы вокруг них было свободное пространство в 14 м 2 . Если же в помещении оборудовано сразу несколько кресел, то рядом с каждым из них должно быть уже на 7 м 2 больше.

Если предприниматель не найдет нежилое помещение, он может купить обычную квартиру на первом этаже, а после перевести ее в нежилой фонд. Но эта процедура потребует много времени, сил и денежных вложений.

Требования надзорных органов

Открывая собственную стоматологию, придется изучить немало нормативных актов и правовых документов. Это позволит избежать многочисленных штрафов или даже закрытия организации. Первым делом предпринимателю стоит обратить внимание на следующие документы:

• СанПиН 2.1.3.2630-10 . В нем изложены санитарно-эпидемиологические требования, предъявляемые к медицинским учреждениям.
• СанПиН 2956а-83 . Этот документ посвящен уже конкретно стоматологическим учреждениям. В нем изложены правила использования оборудования, охраны труда и личной гигиены персонала.

В ряде регионов есть внутренние нормативные акты. Поэтому обратиться с этим вопросом следует в местную СЭС.

Роспотребнадзор предъявляет требования к помещению. Так, для открытия стоматологии, пусть даже небольшой, необходимо следовать следующим правилам:

• общая площадь - от 30 м 2 ;
• высота потолков - от 3 м;
• от окна до стены напротив должно быть расстояние не больше 6 м.

Обязательно нужно оборудовать в клинике стоматологический кабинет (14 м 2), ресепшен (10 м 2) и туалет (5 м 2). Могут быть в учреждении и другие профильные помещения, а именно:

• Место для стерилизации инструментов . На него должно быть отведено хотя бы 6 м 2 . Наличие этой комнаты обязательно для тех клиник, в которых оборудовано хотя бы 3 стоматологических кресла.
• Рентген . Дополнительно понадобится помещение и для проявки снимков.
• Специализированные кабинеты . Каждый из них должен иметь площадь не меньше 15 м 2 . Отдельно оборудуются помещения для ортодонта, ортопеда, имплантолога, детского стоматолога и других специалистов.

В крупных клиниках оборудуют и вспомогательные помещения - приемная администрации, комната отдыха для персонала, склады и прочее.

Одной из наиболее сложных задач будет поиск высококвалифицированного персонала. От этого будет зависеть больше половины успеха. К тому же, нельзя взять на работу просто одаренного специалиста. Для получения лицензии по определенному направлению стоматологии нужно, чтобы врач соответствовал ряду требований:

• наличие сертификата по своему профилю (например, если это врач-стоматолог, то у него должен быть сертификат по терапевтической стоматологии);
• диплом интернатуры и ординатуры;
• опыт работы по специальности - от 5 лет.

Кроме врачей потребуются еще и медсестры. Они тоже могут оказывать ряд услуг клиентам. Например, проводить гигиенические процедуры вроде отбеливания зубов. Но для этого работник обязан иметь соответствующий сертификат и среднее медицинское профессиональное образование.

Кроме врачей и медсестер потребуются и другие сотрудники. Администратор будет отвечать за запись и первоначальный прием пациентов, ведение базы клиентов, их обзвон и информирование. Не обойтись будет и без уборщицы - помещения должны быть всегда чистыми. Крупной клинике может потребоваться охранник или сторож.

Закупка необходимого оборудования

Любой предприниматель задумывается о том, сколько стоит открыть стоматологический кабинет, если он хочет работать в этом направлении. Перед покупкой оборудования нужно сделать в помещении ремонт, провести его в соответствие установленным нормам.

Приобретение оборудования потребует серьезных вложений. Это будет самая весомая статья затрат. Если начальный капитал невелик, можно обойтись на этом этапе подержанным оборудованием. Но и тут нужно учитывать требования законодательства. Самый минимальный перечень оборудования будет выглядеть так:

• стоматологическое кресло с рукавами;
• наконечники;
• инструменты;
• лампы;
• автоклавы;
• стерилизаторы;
• шкафы и стеллажи;
• мебель.

Если в стоматологии делают рентген, то потребуется еще и визиограф. Он стоит не меньше 250 000 рублей. Всего же потребуется порядка 800 000 рублей для закупки необходимого оборудования и расходных материалов.

Финансовые результаты

На оборудование потребуется 800 000 рублей, не меньше. Дополнительно нужно будет произвести ремонт помещения, а это еще около 100 000 рублей. Процедура лицензирования тоже потребует вложений. Нужно будет не меньше 50 000 рублей. Получается, 1 000 000 - минимальная сумма для открытия небольшого стоматологического кабинета. Если же закупать сразу качественное новое оборудование, то эта сумма может увеличиться до 2 000 000 - 2 500 000 рублей.

За год стоматологический кабинет может принести порядка 600 000 чистой прибыли при условии наличия в нем 2 - 3-х рабочих мест. Рентабельность такого бизнеса составляет порядка 30%. Получается, на каждые заработанные 2 000 000 рублей будет приходиться 1 400 000 рублей расходов.

С какими рисками можно столкнуться?

Открытие стоматологического кабинета - дело рискованное. Поэтому возможные опасности нужно разобрать заранее.

Грамотный предприниматель должен предвидеть опасности, тогда он сможет сделать свой стоматологический кабинет прибыльным и узнаваемым.

Ваша оценка данной статье:

Одной из наиболее рентабельных отраслей бизнеса в нашей стране является платная медицина. Многие граждане предпочитают обращаться в коммерческие организации, поскольку они уверены, что таким образом получат наивысшее качество оказываемых услуг. Кроме того, уровень обслуживания, отсутствие очередей, более широкие возможности, уважительное отношение к каждому из клиентов выгодно выделяют такие организации в противовес государственным.

Таким образом, создание стоматологической клиники может стать выгодным вложением средств. Для открытия стоматологического кабинета нет необходимости быть врачом с профильным образованием. Для этого вполне достаточно будет нанять квалифицированных специалистов, которые смогут решать текущие проблемы и учитывать нюансы и специфику такого вида бизнеса.

Бюрократические вопросы по вопросам открытия кабинета: регистрация деятельности и получение лицензии

Одним из первых пунктов, входящих в составленный бизнес-план стоматологии, является решение различных бюрократических моментов, которые в любом случае будут сопровождать начинающего бизнесмена. Медицинские услуги в сфере стоматологии отличаются от обычного бизнеса, к примеру, производства продуктов питания, оказания услуг по ремонту, открытия магазина. Отличие состоит в том, что они требуют большего количества необходимых документов, чтобы деятельность осуществлялась исключительно в рамках, установленных действующим законодательством.

Еще перед открытием стоматологии потребуется зарегистрироваться в качестве субъекта предпринимательской деятельности. Если речь идет об открытии стоматологического кабинета, то в такой ситуации подходящим вариантом может стать регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. В такой ситуации лицо, открывающее бизнес, должно иметь соответствующее образование. Не менее важно соблюдать установленное законом требование: все врачи, трудоустроенные в стоматологическом кабинете или клинике, оказывающие услуги по протезированию и лечению, обязательно должны получить лицензию. Без наличия такой лицензии даже зарегистрированный субъект предпринимательской деятельности не допускается к работе.

Если же будет принято решение организовать юридическое лицо, к примеру, ООО, в такой ситуации учредитель необязательно должен иметь профильное образование. Подобные требования уже будут предъявляться к тем сотрудникам, которые трудоустроены на должность врачей-стоматологов. Одним из преимуществ регистрации именно юридического лица является возможность организовывать дело путем привлечения нескольких инвесторов, которые впоследствии становятся соучредителями. Поскольку на момент организации четко фиксируется вклад каждого отдельного лица, позже гораздо легче будет определить тот размер прибыли, который полагается. Также можно будет решить вопрос о выходе из состава с необходимостью вывода вложенного капитала (или аналогичной сумме в денежном эквиваленте, если вклад был сделан в форме имущества, оборудования и т.д.).

Предприниматель может открыть как большую клинику, так и отдельный кабинет — все будет зависеть от желания и финансовых возможностей

Далее потребуется определиться с той системой налогообложения, которая будет сопровождать деятельность предпринимателя. Стоматологический бизнес, как вариант, может вестись по общей системе налогообложения, но она является достаточно сложной и отличается необходимостью предоставления большего количества отчетов. В данном случае ее будет не совсем целесообразно использовать. Наиболее оптимальным вариантом будет упрощенная система налогообложения, при которой применяется достаточно распространенная схема «доходы минус расходы». Такая методика позволяет легко определять величину прибыли, на которую впоследствии учрежденная компания будет выплачивать установленные проценты налогов.

Определившись с тем, что будет осуществляться – регистрация ООО или ИП, также стоит уделить особое внимание тому, какой будет указан код вида деятельности. Он в дальнейшем определяет перечень тех услуг, что будут оказываться пациентам, и при нарушении установленного нормами порядка предприниматель может быть привлечен к ответственности. Так, деятельность в сфере стоматологии должна сопровождаться указанием кода ОКВЭД 85.13 «Стоматологическая практика».

При получении лицензии прежде всего стоит ознакомиться с основными положениями, отраженными в следующих документах:

• ФЗ от 4.05.2011 «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
• ПП РФ от 16.04.2012 г. «О лицензировании медицинской деятельности»;
• Письмо Министерства здравоохранения и соц. развития РФ № 537-12, определяющее некоторые нормы, касающиеся организации и дальнейшего функционирования стоматологической клиники;
• СанПиН № 2.1.3.2630-10.

Организацию работы кабинета или клиники стоит налаживать с учетом того, что лицензию потребуется оформлять на каждый отдельный вид деятельности. Таким образом, это будут совершенно разные документы на оказание терапевтических, хирургических услуг, детской стоматологии, протезирования, ортодонтии, ортопедии и т.д. Также стоит учитывать и то, что для налаживания работы кабинета или клиники дополнительно необходимо будет получить разрешение от Роспотребнадзора, пожарной инспекции и санэпидстанции. Необходимо понимать, что поскольку данный вид деятельности весьма тесно связан с лечением людей, то требования предъявляются более ужесточенные. Так, в частности, обращают внимание на санитарное состояние помещения, наличие холодной и горячей воды, отопления, рабочей одежды персонала, наличия у каждого из сотрудников санитарной книжки, свидетельствующей об их состоянии здоровья, допускающем выполнять трудовые обязанности в подобном учреждении.

Рынок стоматологических услуг связан с несением расходов еще на этапе регистрации субъекта хозяйствования. Так, в общем регистрация может обойтись бизнесмену в сумму от 30 до 60 тысяч рублей. При этом только лицензия будет стоить 7,5 тысяч рублей. Стоит отметить, что к выдаче лицензии нужно относиться внимательно – не каждый из специалистов, оказывающих услуги, может даже претендовать на ее получение. Основными требованиями, предъявляемыми к претендентам, являются наличие диплома об образовании (оно обязательно должно быть профильным), а также минимально допустимый стаж работы по аналогичной специальности – 5 лет. Дополнительно врач должен иметь сертификаты о прохождении специализированных курсов для врачей такой специальности. В соответствии с положениями действующего законодательства он может предоставлять услуги в паре с медицинской сестрой. При этом обязательным моментом является то, что медицинская сестра обязательно должна быть устроена по договору.

Какие оказывать услуги — решайте самостоятельно. Но не стоит забывать о том, что определенные из них могут остаться невостребованными

Нюансы обустройства стоматологического кабинета

Многие бизнесмены или предприниматели, которые собираются организовать собственный бизнес в сфере стоматологии, не всегда знакомы с присутствующими тонкостями такой деятельности, особенно если сами по профессии не являются врачами-стоматологами. В связи с этим они нередко допускают досадные ошибки, что в результате приводит к убыткам и закрытию бизнеса, который еще толком и не успел развиться.

В первую очередь перед предпринимателем встает вопрос – с чего начать свою деятельность. Как правильно определить все основные параметры предпринимательской деятельности и вообще определиться с тем, целесообразно ли организовывать стоматологическую клинику. С уверенностью можно заявить, что подобный вид бизнеса может приносить высокий доход. Такой факт доказан существованием большого количества открытых стоматологических кабинетов и клиник, успешно функционирующих по всей территории Российской Федерации. При должном уровне оказания услуг, наличии высококвалифицированных специалистов количество довольных клиентов и, как следствие тех, кто пожелает воспользоваться услугами кабинета, будет неуклонно расти.

Для того, чтобы более подробно учесть все моменты организации бизнеса, потребуется стоматологического кабинета с расчетами. В качестве примера можно рассмотреть следующий:

1. Анализ рынка стоматологических услуг того региона, где планируется осуществлять деятельность. Для этого лучшим вариантом будет привлечение сторонних специалистов, которые имеют возможность точно определить потребность в еще одной единице такого вида врачебных услуг. При этом параллельно может проводиться проработка принципов функционирования существующих конкурентов и выявление их слабых сторон. Определяется, какое количество клиентов обслуживается в данных точках, какие специалисты работают в других клиниках и какие имеются отзывы о них;
2. Организовать бизнес самостоятельно или же приобрести готовый, так сказать стоматологический кабинет под ключ. Как правило, редко бизнес подвергается реализации при условии его достаточной прибыльности. В большинстве случаев это как раз наоборот говорит об отсутствии финансовой прочности у продаваемой клиники. Если стоматологический кабинет был открыт и, проработав недолгое время, закрылся даже без получения достаточного количества прибыли, то к его раскрутке возможно придется привлекать больше вложений. Возможные трудности при этом могут присутствовать в случае, если за время своего существования клиника получала отрицательные отзывы и заработала себе плохую репутацию. В такой ситуации целесообразнее все же будет организовать бизнес самостоятельно, чтобы не пришлось тратить время и деньги на то, чтобы привлечь клиентов, которых отпугнуло некачественное оказание услуг;
3. Независимо от того, принято ли было решение купить готовый бизнес или же организовать его с нуля, производится регистрация ИП или ООО, получение необходимых документаций и лицензий. При обращении за лицензией необходимо учитывать, что продолжительность их оформления составляет 1,5 месяца. Поэтому документы потребуется подать заранее, чтобы не получилась ситуации, когда сама стоматология уже готова к открытию, а сотрудники еще не имеют права оказывать никаких услуг;
4. Определение того, каким будет размер клиники или кабинета. В данном случае имеется ввиду не площадь, а то, сколько специалистов будет задействовано. Как вариант, наиболее распространенными являются клиники, которые открываются на три кресла. При этом сами врачи могут или же работать посменно, когда каждое отдельно закреплено за специалистом или же меняться таким образом, чтобы они были постоянно заняты. При втором варианте будет обеспечена более быстрая окупаемость проекта и, как следствие, рентабельность бизнеса будет выше;
5. Поиск подходящего помещения. При выполнении такого шага стоит учитывать все основные требования, которые предъявляются к клиникам, иначе затраты на аренду здания или его покупку будут лишними;
6. Определение оказываемых услуг в открытой клинике. Для этого, в первую очередь, используются данные по оказываемым услугам конкурентов. Список таких услуг может быть достаточно обширным и включать в себя отбеливание, лечение кариеса, протезирование, терапию, имплантацию, компьютерную физиографию, эстетическую стоматологию и т.д.;
7. Приобретение необходимого оборудования и прочих материалов, мебели и т.д.;
8. Проведение ремонта, который может быть как косметическим, так и капитальным;
9. Поиск персонала и заключение трудовых договоров. Как вариант, может применяться предоставление в аренду кресла для отдельных врачей-стоматологов, но в такой ситуации не может быть гарантировано соблюдение корпоративных стандартов, поскольку специалисты будут работать сами на себя и не подчиняться руководству клиники. При возникновении каких-либо проблем с отдельным врачом тень негативной репутации может затронуть и всю клинику;
10. Проведение рекламы и маркетинговых ходов, направленных на привлечение клиентов еще на стадии подготовки к открытию. Такие расходы не будут составлять основную часть инвестиционных издержек, при этом многие бизнесмены необоснованно упускают это весьма важный шаг. При его отсутствии раскрутка клиники может происходить гораздо дольше и на определенном этапе уже не будет средств на поддержание бизнеса на плаву;
11. Открытие клиники и начало оказания заявленного спектра услуг.

Поиск подходящего места для организации помещения под стоматологическую клинику

При поиске помещения, где непосредственно будут располагаться рабочие места стоматологов, стоит учитывать требования, которые предъявляются к такого рода клиникам контролирующими организациями. Также обязательно принимается во внимание то, что расположение помещения оказывает немаловажную роль в итоговом количестве желающих воспользоваться услугами. Несмотря на широкую рекламную кампанию и проведенные маркетинговые ходы, невыгодное расположение может стать фактором, который отпугнет потенциальных клиентов. В связи с этим расположение будущей клиники должно быть на территории, где сконцентрировано большое количество людей. Причем это могут быть как спальные районы, так и те, которые находятся среди других офисов. Неплохим соседством считается размещение кабинета рядом с центрами, также оказывающими медицинские услуги, но при этом они (услуги) не должны пересекаться.

Само же выбранное помещение должно быть оснащено исправными коммуникациями. Отдельные требования предъявляются также и к величине площади, которая будет применяться для организации клиники. Минимальная площадь в таком случае будет составлять 30 квадратных метров, а высота потолков – от 3 метров.

При расположении кресел необходимо учитывать, что на одно из них как минимум должно приходиться не менее 14 квадратов. Если количество кресел будет составлять более трех, то разработка планировки должна осуществляться с учетом отдельной стерилизации, площадь которой должна составлять не менее 6 квадратных метров. Дополнительно потребуется обустроить санитарный узел, а также холл, где пациенты смогут ознакомиться со спектром оказываемых услуг и подождать назначенного им времени для приема.

Не стоит исключать из бизнес-плана пункт о необходимости проведения ремонта, пусть даже косметического. Такая экономия, по мнению некоторых предпринимателей, помогает значительно сократить срок окупаемости. Однако на самом деле неприглядный вид клиники как снаружи, так и внутри, может отпугнуть потенциальных клиентов, которые не будут чувствовать себя комфортно.

Закупка аппаратуры и другого оснащения для клиники

Следующим этапом пошагового планирования станет закупка необходимого оборудования. Такая статья расходов является наиболее затратной, но для оказания более качественных услуг необходимо устанавливать аппаратуру, которая позволит проводить лечение качественно. Приобретать можно как новое оборудование, так и бывшее в употреблении, но при этом стоит обращать внимание на его работоспособность – не лишним будет обратиться за консультацией к специалисту по таким аппаратам, чтобы он смог оценить их. Кроме того, даже на такое оборудование необходимо будет иметь документы, поскольку контролирующие органы вправе проверять их и при отсутствии бумаг могут не дать разрешение на работу.

Высокое качество оборудования — гарантия оказания услуг на высоком уровне, если, конечно, ваши специалисты настоящие профессионалы

Среди тех аппаратов, которые могут потребоваться для запуска зубной клиники, стоит отметить следующие:

• Стоматологические кресла;
• Автоклав;
• Рентген;
• Стерилизатор;
• Специальные лампы по количеству кресел;
• Комплект инструментов, отдельно необходимых каждому из стоматологов.

При подборе оборудования можно будет получить консультацию у тех сотрудников, которые будут трудоустроены в стоматологической клинике. Их большой опыт поможет определить, какая аппаратура необходима, каким маркам стоит отдать предпочтение и т.д.

Подбор штата сотрудников

При подборе персонала для своей клиники в первую очередь стоит обратить внимание на тех работников, которые имеют профильные образование и опыт работы. Количество работников и перечень должностей будет определяться индивидуально, исходя из спектра оказываемых услуг и того, на сколько кресел планируется открыть клинику. За образец можно взять следующий список сотрудников:

• Врачи-стоматологи. Как вариант можно трудоустроить в два раза больше работников, чем планируется установить кресел;
• Медсестры. Количество лиц, нанятых на такую должность, целесообразнее уравнивать с количеством врачей. К примеру, на 10 врачей потребуется 10 медсестер;
• Администраторы. Для полноценной работы клиники необходимо нанять два человека. Таким образом, при необходимости они смогут подменять друг друга;
• Бухгалтер.

Внимательно подходите к подбору персонала — это «лицо» клиники

Как отмечают специалисты, персонал и техника – это две основных составляющих, от которых в большей мере зависит успех всего бизнеса. Остальные статьи также оказывают влияние, но качество оказываемых услуг при этом не будет так сильно страдать.

Маркетинговый план и реклама стоматологической клиники

Одной из статей расходов в процессе организации стоматологической клиники станет составление маркетингового плана и поэтапное выполнение всех пунктов, а также проведение рекламных акций. На такие действия может быть потрачена определенная часть стартового капитала, поскольку стоимость оказания услуг будет широко варьироваться в зависимости от выбранной стратегии, величины самой клиники и изначального бюджета, определяющего возможные затраты и их допустимую величину. Данные действия могут быть разнообразными, но наиболее эффективными, по мнению специалистов, занятых в сфере рекламы, являются следующие:

• Размещение различного рода рекламных объявлений. Они могут располагаться в средствах массовой информации, социальных сетях, прочих площадках, которые пользуются наибольшей популярностью;
• Проведение различных акций, направленных на привлечение клиентов. Это могут быть скидки на оказываемые услуги, проведение определенных из них совершенно бесплатно. При этом стоит найти так называемую середину между тем, чтобы привлечь потребителей и не способствовать увеличению затрат сверх рассчитанной нормы, когда выполнение лечебных или профилактических действий без оплаты со стороны клиента уже становится убыточным;
• Оборудование красочной вывески. Она должна привлекать внимание и желательно подсвечиваться в темное время суток – таким образом даже в темное время суток реклама будет работать;
• Раздача визиток салона и рекламной информации еще в период открытия и первых дней работы. Как показывают проведенные расчеты, такие действия наиболее эффективны только в течение первого месяца функционирования. Так достигается предоставление информации о том, что кабинет или клиника уже открыта и о том, какой перечень услуг может получить клиент, посетив его;
• Заключение договоров с организациями, которые могут осуществлять определенные действия рекламного характера. Ярким примером может служить ситуация, при которой в салоне красоты всем его клиентам раздают визитки стоматологической клиники. Такие услуги могут как оказываться за определенную плату, так и за обратную рекламу, когда в стоматологии аналогичным образом будут преподносить данные о салоне красоты;
• Размещение баннеров на улицах, световой рекламы и т.д. Такой тип рекламы требует больших затрат, чем остальные, но наряду с этим его эффективность также достаточно велика.

• Важно ли специальное образование?
• Оборудование
• Документы
• Залог успеха
• Расчет рентабельности
• Полезные советы

Стоматология – востребованная разновидность медицинских услуг. Сегодня люди уделяют много внимания здоровью своих зубов, содержанию их в идеальном состоянии. Открытие собственного стоматологического кабинета или небольшой клиники при правильном подходе позволит получать значительную прибыль, ведь лечение и профилактические процедуры стоят недешево, не говоря уже о протезировании. Но создание своего бизнеса с нуля потребует внушительных вложений и рационального подхода к организации его деятельности . Следует пошагово разобрать с чего начать этот путь. Далее мы постараемся максимально подробно рассказать, как открыть стоматологию с нуля в России и сколько это будет стоить.

Важно ли специальное образование?

Распространено заблуждение о том, что без образования открытие даже скромного стоматологического кабинета на одно кресло является невозможным. Скорей, наоборот, профильный диплом в определенном смысле станет помехой, ведь трудно совместить профессиональный рост и развитие бизнеса – стоматологического кабинета. Тут в значительной степени проявляется польза такого явления, как разделение труда, где каждый делает то, что умеет делать хорошо. Одни занимаются коммерческой частью, организовывают работу, другие осуществляют лечение, удаление, протезирование зубов. Только так стоматология станет успешным, прибыльным бизнесом.

Чтобы открыть свою клинику или кабинет необходимо помещение. Лучше, если оно находится в собственности, аренда создает определенные трудности для ведения бизнеса, такие как:

1. Необходимость создавать финансовый резерв на случай необходимости внезапного переезда и сохранения персонала.
2. Расходы, связанные с поиском и ремонтом нового помещения, перевозкой оборудования.
3. Затраты на информационную кампанию, направленную на извещение клиентов о перемещении стоматологии на новое место.
4. Запуск рекламы для раскрутки стоматологического кабинета на новом месте и привлечения клиентов.

Фактически, прибегая к аренде помещения, придется каждые несколько лет начинать бизнес с нуля. Это обусловлено внушительными финансовыми затратами, которые можно пустить на развитие бизнеса – расширение клиники, открытие нового кабинета.

Отдельно хотелось бы поговорить о расчете площади для открытия стоматологии. В среднем одно кресло требует от 10 м 2 пространства для обеспечения полнофункциональной работы. При этом следует учитывать необходимость оборудования стойки администратора, санитарного узла, бытового помещения и зоны ожидания. В итоге, чтобы открыть скромный стоматологический кабинет нужно использовать стандартную однокомнатную квартиру площадью 32–36 м 2 .

Чаще всего стоматология открывается в перепланированных квартирах первых этажей жилых домов или строятся небольшие отдельно стоящие здания. Очень важно, чтобы помещение было выведено из жилого фонда и оборудовано согласно требованиям Санитарно-эпидемиологической станции. Чтобы открыть клинику рекомендуется выкупить несколько расположенных рядом квартир.

Внимание! Распространенной ошибкой является вложение внушительных средств в ремонт помещения. Большинством предпринимателей руководит желание создать эксклюзивный дизайн. Для этого используются дорогостоящие материалы, но не в этом скрыт секрет успеха в сфере стоматологии.

Вы уверены, что можете правильно распоряжаться своими деньгами и постоянно увеличивать капитал? Если нет, смотрите курс по управлению деньгами и узнавайте все секреты богатых людей. Задумайтесь о вашем будущем уже сегодня.

Оборудование

Следующим важным этапом открытия клиники или кабинета является выбор и приобретение оборудования. Стандартный его набор состоит из:

1. Кресло, его стоимость 1 200 000 – 1 500 000 рублей.
2. Дополнительное оборудование, инструмент – 370 000 рублей.
3. Мебель – 200 000 рублей.
4. Рентген, стоимость которого начинается от 1 500 000 рублей.

Возможно заинтересует: Что нужно для открытия ветеринарной клиники?

Итого, получается от 3 270 000 до 5 570 000 рублей необходимо потратить в 2019 году чтобы открыть стоматологию на 1 кресло. Нетрудно посчитать, сколько стоит средняя клиника на 5–6 кресел и это, не считая затрат на ремонт под ключ.

Скачать более подробный бизнес-план стоматологии с расчетами вы можете у наших партнеров. Качество бизнес-плана гарантировано!

При этом перед приобретением оборудования стоит привлечь специалиста для консультации, чтобы вложения были взвешенными и оптимальными. В идеале, необходимо набрать персонал перед тем, как открыть частную стоматологическую клинику и заказывать оборудование с учетом их пожеланий. Это позволит значительно поднять уровень сервиса.

Документы

Еще одним этапом, требующим времени и нервов, потребует оформление клиники. Чтобы открыть стоматологию потребуется множество разрешений:

• на перепланировку помещения – архитектурный департамент;
• санитарная организация предприятия – СЭС;
• пожарная безопасность помещения;
• медицинская лицензия, разрешающая осуществлять стоматологическую деятельность;
• разрешение использовать рентгеновскую установку.

Узнать, какие документы нужны для оформления предприятия в фискальных органах, можно зайдя на их официальный ресурс. Если, вкратце, нужно будет самостоятельно открыть ИП , а также присвоить коды ОКВЭД следующих видов деятельности: 85.13. «Стоматологическая практика» и 85.12 «Врачебная практика».

Залог успеха

Открытие своего бизнеса – начало трудного пути к достижению успеха в виде высокого уровня прибыльности. Для стоматологии важно оказывать услуги высочайшего класса, а это невозможно без команды профессионалов. Поэтому, если на ремонте и оборудовании можно сэкономить, то на персонале экономить нельзя ни в коем случае, иначе все вложения окажутся напрасными и бизнес превратится в обузу.

В силу такой специфики начинать подбор специалистов следует перед тем, как открыть стоматологический кабинет. При этом нужно учесть, что на персонал необходимо будет тратить внушительную часть прибыли. Сколько стоит содержание профессионального персонала?

Возможно заинтересует: Как открыть мини-пекарню в торговом центре с нуля

Врачи-стоматологи работают за процент от выручки, он варьируется от 20 до 25%. Медсестры, санитарки, администраторы получают фиксированную ставку от 100 до 400 долларов. Приблизительно на штат необходимо тратить около четверти прибыли ежемесячно. Но следует учесть, что именно персонал делает стоматологический кабинет, клинику прибыльной.

Оптимальный уровень прибыли – до 20 000 долларов в месяц с одного кресла. При условии, что бизнес раскручен. Это средний показатель для столичного региона.

Расчет рентабельности

Сколько же приносит прибыли успешная стоматология? Допустим, что частную клинику оборудовали пятью креслами, отсюда общий ежемесячный доход – 100 000 долларов. Из них необходимо:

• Заплатить зарплату персоналу – 25%;
• Закупить расходные материалы – до 10% от прибыли. На этом нельзя экономить, иначе клиенты уйдут к конкурентам;
• Текущие расходы, включая хозяйственные – до 5% от прибыли.

Итого, необходимо отдать 40% от заработанной суммы. Соответственно рентабельность бизнеса составит около 30%, что является неплохим показателем.

Что нужно, чтобы открытие стоматологии стало первым шагом к созданию бренда, раскрученной, успешной сети клиник? Главным требованием является рациональный подход к капиталовложениям. Это позволит создать мощную базу для бизнеса, построить его фундамент. Второе – не стоит бояться начинать бизнес с нуля, как и не стоит полностью доверять его сторонним людям – управляющим, особенно если они профильные специалисты. Необходимо помнить о разделении труда и понимать, что стоматология требует внимания, недостаточно просто открыть бизнес, его нужно развивать, раскручивать.

Кстати о раскрутке, частную клинику с нуля быстро выведут в топ опытные специалисты, которые обладают собственной клиентской базой. Поэтому следует любыми путями заманивать их в свой стоматологический кабинет работать.

Внимание! Открытие стоматологического кабинета по франшизе является пустой тратой средств, так как в большинстве проектов используется стандартная схема, которая описана выше. Исключением являются маркетинговые ходы, но с большинством из них можно ознакомиться при помощи специализированной литературы или интернета.

В этой статье поговорим о том, как открыть стоматологический кабинет и что для этого нужно. Также рассмотрим, какие трудности ждут будущего владельца стоматологии и что учитывают при составлении бизнес-плана.

Сегодня негосударственная стоматология представлена в трех форматах. Распространенный из них, что занимает 60 процентов рынка, – оснащенные двумя-тремя установками кабинеты. Чаще они располагаются на первых этажах жилых домов. Как считают эксперты, этот формат «нестабильный»: такие кабинеты уходят с рынка как банкроты или переформировываются в стоматологическую клинику. Есть и третья разновидность таких учреждений. Речь идет о , что предоставляют обширный перечень услуг и не стоматологической направленности.

Классификация проводится и с точки зрения подхода к ведению бизнеса. Отдельные клиники ориентированы на поточное осуществление обслуживания пациентов (предлагаются услуги невысокого качества по соответствующим ценам). У этих центров много стоматологических установок (работают круглосуточно).

У таких клиник ориентир на корпоративных клиентов, у которых есть договор добровольного страхования. Третья группа – маленькие учреждения с одной-двумя стоматологическими установками, обращаются в них преимущественно вип-клиенты.

Количество начальных вложений (без затрат текущего характера) для открытия собственного кабинета зависит от того, в каком помещении собираетесь работать – в арендованном или собственном.

Аренда

Для работы кабинета с одной установкой понадобится 2-2,5 миллиона рублей. Клиника на три кресла 7,5 – миллиона. Ремонтные работы около 500 тыс. (без оборудование для рентгена). С рентгеновской установкой ремонт выходит в 700 тыс. рублей. Арендная плата за помещение в 100 квадратных метров (за месяц) составит около 300 тыс. рублей (речь о крупных городах, в маленьких суммы меньше). При аренде делается обеспечительный взнос.

Собственная площадь

На цену помещения влияет район города. Цена составляет 80 тыс. рублей за один квадратный метр.

Покупка готового бизнеса

На цену влияют:

• рыночная стоимость недвижимости (при желании приобрести);
• вложения в ремонтные работы;
• балансовая стоимость стоматологического оборудования;
• цена на материалы и наборы инструментов (при постоянном использовании инструментов узкоспециализированного назначения получится держать складское помещение);
• база клиентов, деловая репутация, длительность деятельности учреждения на рынке. Этот фактор непосредственно влияет на срок окупаемости.

Как открыть стоматологическую клинику: о подводных камнях

Для успешной работы кабинета или клиники необходимо знание всех нюансов.

Как открыть стоматологию: необходимые документы

Понадобится определенный набор официальных бумаг. Зарегистрируйтесь как индивидуальный предприниматель (представьте в соответствующий орган паспорт и документ о подтверждении уплаты пошлины) или организации. О порядке процедуры прочитайте федеральный закон о регистрации юридических лиц и ИП.

Получите свидетельство о постановке на налоговый учет по месту жительства или нахождения. Клиника работает на основе лицензии, что разрешает осуществление медицинской практики. Чтобы получить разрешение, в занимающийся лицензированием и сертификацией орган подаются следующие бумаги:

1. Заполненное по форме заявление;
2. Сертификаты на стоматологическое оборудование, медицинские книжки персонала, копию документации об образовании и квалификации.

Все оборудование в стоматологическом кабинете расставляется, как это указывается в плане БТИ.

Рентабельность бизнеса

Одно стоматологическое кресло приносит 400 тыс. рублей за месяц. Исходя из рентабельности в тридцать процентов, одна установка зарабатывает 120 тыс. рублей (чистая прибыль). Цифры выше, когда услуги оказываются в собственном помещении.

Налогообложение

Чаще клиники работают по упрощенной системе налогообложения. Вы заплатите государству 1 процент от дохода. Оптимизация происходит в части снижения официальной зарплаты и увеличения цен на материалы. Бизнес в сфере стоматологии рентабельный с квалифицированным медицинским персоналом.

Здесь мы поговорим о том, как открыть свою стоматологию. Тем более, что на сегодняшний день стоматологический бизнес в секторе всех медицинских услуг является одним из наиболее рентабельных. В основном многие поколения стоматологов выросли на том, что многие люди просто не хотят вовремя и постоянно ухаживать за зубами.

Рынок

В Москве действуют около 1,5-2тыс. стоматологических кабинетов и клиник. Рост таких учреждений провоцируется не только увеличением зубных проблем связанных с недостаточными профилактическими действиями, чрезмерным употреблением сладкого, а также плохой экологией, которая действует на население, но и ростом числа россиян, что относятся к среднему слою и равняются к западным меркам уровня жизни.

Такие люди, является более образованными, они разбираются в основных стоматологических терминах и материалах используемых при устранении определенной зубной проблемы, понимают, что в обществе достаточно неприличным стало иметь некрасивые зубы, которые подвержены кариесу, покрыты налетом, и готовы доплатить дантисту за индивидуальное обращение к себе.

Стоматологический рынок представлен частным и государственным сектором. Государственный сектор – это ведомственные и муниципальные клиники, в которых врачи не имеют нового современного оборудования для работы, и хотели бы открыть свою частную клинику. В свою очередь, частный сектор может быть представлен крупными стоматологическими клиниками, а также микро или мини-клиниками, где работает только владелец. Больше всего способны достичь высокой рентабельности небольшие клиники с несколькими специалистами, которые смогут оказать индивидуальный подход к пациенту, а также больший ассортимент услуг по сравнению с частным кабинетом.

Доходы стоматологических клиник

Небольшие частные клиники, в которых работают 4 человека, могут за месяц получить 15-25тыс. долл. США чистой прибыли. Если измерять стоимость всех услуг в этой денежной валюте, то выходят следующие расценки: за 10 долл. США можно снять с одного зуба зубной камень или сделать рентген, за 15 – проводиться осмотр, 25 – удаление зуба, анестезия – 3, металлокерамическое протезирование – 200, а пломбирование от 40 до 200долл. США.

Стоматологический бизнес привлекает из разных сфер бизнеса много сторонних инвесторов. Чтобы управлять стоматологической клиникой, нужно хорошо разбираться в специфике стоматологического бизнеса, при этом соответствующее образование является необязательным.

Как открыть

Определяемся с направлениями

Перед тем как открыть свою стоматологическую клинику, нужно выбрать процедуры, которые можно предоставить клиентам, имея в наличие определенную технику и узкие знания в одной или нескольких областях стоматологии. Существуют такие направления: эстетическая стоматология, ортодонтия, хирургия, терапевтическая и детская стоматология, терапевтическая пародонтология, ортопедическое лечение разных дефектов зубного ряда и прочее.

После выбора направления, проводиться корректировка концепции клиники зависимо от конкурентного окружения. После того как будет составлена характеристика по всем близлежащим стоматологиям, которая включает в себя такие показатели: перечень услуг и наличие оборудования, прейскурант, оценки уровня обслуживания, рекламной активности и профессионализма администратора, тогда можно составлять и свой прайс-лист.

Помещение и разрешения

Чтобы определиться с размером помещения для стоматологии, нужно в первую очередь руководствоваться нормативами СЭС. Если взять навскидку, то для небольшой клиники на 4 специалиста с отдельными кабинетами и разными вспомогательными помещениями, понадобиться офис на 200кв2. Его лучше всего покупать, так как стоимость офиса, будет ровняться аренде такого помещения на 3 года, более того все документы для стоматологии, медлицензии, разрешения пожарников, санитарные сертификаты, выдаются с привязкой к определенному адресу клиники.

Лицензирование деятельности

Если есть время на самостоятельное получение лицензии для стоматологии (медлицензия, разрешения СЭС и др.) можно заняться этим вопросом самому. Когда нужно провести такую работу в более короткие строки, следует обратиться в специализированную фирму, которая займется сбором необходимых документов. Документы на один из видов деятельности обойдутся в 1-1,5тыс. долл. США.

Подбор оборудования

Чтобы подобрать нужное оборудование стоит прибегнуть к услугам консультанта, который не только подскажет, но и поможет в его закупке. Нужно приобретать надежные марки стоматологических установок следующих фирм: Castellini, Kavo, Sirona, (10-50тыс. долл. США), диагностическое оборудование от фирмы Trophy (25-36тыс. долл. США), а также наборы расходных материалов фирм – Dentsply, 3M, Degudent и Kerr, стоимостью около 1,5тыс. долл. США.

Персонал

Количество стоматологов зависит от графика роботы клиники, а также количества установок. Каждому врачу также нужна медсестра (заработная плата от 6тыс руб.). Для уборки помещения нанимается санитарка (от 3тыс. руб.). Оклад врача, как правило, ставиться минимальный с надбавкой 10-30% от стоимости исполненных ним работ.