Многие субъекты предпринимательской деятельности сталкиваются с недобросовестными сотрудниками, против которых вынуждены инициировать служебные расследования. Такие мероприятия чаще всего являются вынужденной мерой, так как с мелкими нарушителями корпоративного спокойствия хватает профилактических бесед.
Важно! При незначительных нарушениях от работника получается письменное объяснение. При необходимости составляется служебная записка (образец расположен выше), на основании которой он будет привлечен к дисциплинарному взысканию.
Если руководитель организации заподозрил наемного работника в хищении денежных средств или передаче третьим лицам коммерческой информации, он настаивает на проведении в отношении него служебного расследования. Для этих целей издается приказ (образец можно найти ниже), которым подозреваемый в нарушении корпоративной этики сотрудник на время отстраняется от выполнения профессиональных обязанностей.
Для проверки дисциплинарных нарушений руководителем организации формируется специальная комиссия, в обязанности которой входит изучение причин:
- прогулов;
- отказа подписывать договор материальной ответственности;
- уклонения от переаттестации, медицинского освидетельствования;
- отказа от инструктажа по технике безопасности и т. д.
Что означает этот термин
Действующим на территории Российской Федерации законодательством не дается четкого определения такому термину как служебное расследование. Многие субъекты предпринимательской деятельности относят его к категории дисциплинарного производства. Проводя расследование, руководители руководствуются именно этим порядком, в котором прописаны правила привлечения сотрудников к дисциплинарной ответственности.
Важно! В каждой организации такие мероприятия регулируются внутренними нормативными актами. При проведении расследования (основанием является приказ, образец которого можно найти немного ниже) учитываются правила внутреннего распорядка, которые могут и не предусматривать отстранение работника на время проверки.
Правила проведения
Служебное расследование, которое инициируется руководством компании в отношении штатного работника, представляет собой внутреннее мероприятие (инициирует служебная записка или приказ). Работодатель имеет законное право приглашать на беседу провинившегося сотрудника или привлекать к этому процессу свою службу безопасности, которая устраивает настоящий «допрос с пристрастием». Если для подтверждения вины или невиновности работника нужны показания посторонних людей, то к процедуре расследования могут привлекаться и свидетели. Их обычно приглашают для беседы, заранее оговорив удобное время. Если свидетели не хотят принимать участия в служебных расследованиях, они могут ответить на предложение отказом.
Что касается участия работника, числящегося в штате организации, в данных мероприятиях, то оно также носит добровольный характер. Ни руководитель, ни служба безопасности не имеет права принуждать нарушителя проходить проверку на полиграфе. Федеральным законодательством России запрещено работодателям проводить обыск личных вещей и делать досмотр работника, так как такими полномочиями наделены лишь представители правопорядка. Если для вынесения заключения в отношении виновного лица необходимо экспертное мнение, то руководство компании может пригласить специалиста со стороны, который будет присутствовать при проведении расследования.
Начало проверки
Чтобы начать в отношении сотрудника служебное расследование руководитель должен издать приказ (образец находится немного ниже по тексту). Этот внутренний документ будет регулировать порядок проведения проверки, ее время, место и другие важные моменты.
При проведении расследования будут изучаться все документы, которые могут выступить в качестве доказательства вины сотрудника:
- письменное объяснение работника (образец расположен немного ниже);
- заявление нарушителя;
- жалоба коллектива;
- заключение ревизора;
- акт инвентаризации и т. д.
Важно! Руководителем организации на каждое действие, относительно нарушителя, издается приказ. Этот документ передается в отдел кадров для дальнейшей обработки.
Кто может выполнять функции «следователя»
В большинстве случаев на каждом коммерческом предприятии сегодня есть личная служба безопасности (речь не идет о мелких фирмах, насчитывающих несколько человек). Ее сотрудникам и доверяется проверка добросовестности наемных работников. К этому процессу на время подключается внутренняя служба аудита (в небольших организациях эти функции выполняет кадровая служба).
К процедуре проведения служебного расследования могут привлекаться третьи лица. Для того чтобы пригласить сторонних экспертов руководитель должен издать соответствующий приказ (в нем указывается конкретное время проведения мероприятий). Свое заключение, относительно вины наемного работника (проводится его отстранение от занимаемой должности), могут дать следующие специалисты:
- инженеры;
- технологи;
- аудиторы;
- медицинские работники;
- оценщики и т. д.
Внимание! Федеральное законодательство, действующее на территории России, позволяет направлять различные запросы в государственные инстанции. Такая необходимость возникает в запутанных случаях, когда провинившийся работник отказывается давать объяснение.
Цели проверки
Главной задачей служебного расследования (не учитывается отстранение от работы) является доказательство факта совершения противоправного действия относительно компании. Экспертной комиссии придется собрать доказательства и установить:
- вину штатного сотрудника;
- степень причиненного компании ущерба (учитывается время простоя, так как приказом предусмотрено отстранение работника от должности);
- характер провинности;
- мотивы совершенного дисциплинарного проступка;
- наличие отягчающих или смягчающих обстоятельств и т. д.
Важно! Российским законодательством выделяется для проведения внутренних расследований срок - 1 месяц. Он исчисляется с даты издания приказа. К нарушителю, вина которого полностью доказана и подтверждена соответствующими документами, может быть применено дисциплинарное взыскание в течение 6 месяцев, с момента совершения противоправного действия.
Оформление результатов
По результатам служебного расследования работодатель издает приказ, основанием для которого будут являться собранные документы. После этого составляется акт, состоящий из нескольких частей, подписанный всеми участниками проверки, заверенный печатью. Дата составления этого документа и будет являться днем завершения расследования.
Важно! Акт регистрируется в специальном журнале, в который заносится сжатая информация по проверке. При наличии отягчающих обстоятельств руководство обращается к представителям закона, которыми против нарушителя возбуждается уголовное дело.
Post Views: 418
В случае серьезного в организации, часто возникает необходимость выяснения всех обстоятельств произошедшего и применения мер воздействия к виновным сотрудникам. Этот процесс является служебным расследованием и регулируется нормами Трудового кодекса.
В любом коллективе возможна ситуация, когда понадобится служебное расследование
В деятельности любой фирмы, имеющей в штате более двух-трех , может сложиться ситуация, связанная с необходимостью осуществления служебного расследования по поводу проступка какого – либо работника.
Это расследование представляет собой совокупность мер по сбору, проверке, анализу сведений и материалов о проступке, для выяснения подробностей его совершения.
Трудовой кодекс не содержит точного понятия «служебного расследования», но именно строго формализованный способ привлечения к ответственности и называют служебным расследованием. Кроме того, за несоблюдение дисциплины труда возможно применение дисциплинарного наказания (взыскания).
Под дисциплиной труда (ст. 189 ТК РФ) понимается точное следование правилам поведения, определенным ТК РФ, другими законами, трудовыми договорами, а также локальными актами организации (коллективный договор, различные соглашения), а дисциплинарным проступком считается невыполнение или выполнение неподобающим образом (ст. 192 ТК РФ).
Заключая трудовой договор обе стороны, и работник, и работодатель приобретают и права, и обязанности, закрепленные ст. 21-22 ТК РФ, которые необходимо соблюдать. Поэтому, работодатель вправе наказать сотрудника, допустившего определенные нарушения по работе. Правда, чтобы наказать человека, необходимо установить, что это конкретно он совершил проступок, что взыскание соответствует закону и наложено в срок. Именно эту цель и преследует, в конечном итоге служебное расследование.
Какие могут быть проступки
При минимальных проступках можно обойтись и без служебного расследования
Конечно, нарушение нарушению – рознь, и не каждое повлечет за собой служебное расследование. К примеру, при установлении факта опоздания на работу (и если ни одна сторона его не отрицает), нет необходимости в целой процедуре расследования.
Конкретный перечень нарушений, за которые в организации полагаются дисциплинарные наказания, может устанавливаться работодателем. Чаще всего в таком перечне содержатся следующие проступки:
- Нарушение трудового распорядка ( , ранний уход, и т.д.)
- Неисполнение порученной трудовой функции (подкрепленное жалобами клиентов, других сотрудников и др.)
- Нарушение должностной инструкции (отдельных ее положений)
- Нарушение , противопожарной безопасности
- Причинение работодателю материального ущерба (выразиться может в виде порчи имущества, оборудования, техники, растрате или недостаче вверенных ценностей)
- Могут встречаться и другие проступки. В зависимости от деяния, в нем могут быть и признаки уголовного правонарушения, влекущие за собой уголовную ответственность (кража, и др.).
Если в проступке сотрудника обнаружены признаки преступления, установив сам факт деяния, работодатель должен сообщить об этом в правоохранительные органы, уполномоченные вести соответствующие расследования. Организация, независимо от формы собственности, не обладает полномочиями следствия, даже если в ней существует своя служба безопасности.
При проведении служебного расследования, очень важно правильно оформлять документацию, чтобы впоследствии, при возможном рассмотрении жалоб работника в суде, отстоять свою правоту.
Как вести служебное расследование
Решение о служебном расследовании принимает директор
Процедура начинается с выявления факта проступка любым сотрудником организации. Однако днем обнаружения проступка будет считаться день, когда в известность будет поставлен руководитель (должностное лицо).
Согласно Постановлению Пленума ВС РФ «О применении судами РФ Трудового кодекса Российской Федерации» (2004) должностным лицом признается тот, «которому по работе (службе) подчинен работник».
Факт нарушения и его обстоятельства фиксируются в на имя руководителя (если организация крупная -то непосредственного, если небольшая - директора). Директор же принимает решение о служебном расследовании. Этапами расследования являются:
- Формирование комиссии, уполномоченной директором, путем издания приказа. В состав такой комиссии не включают непосредственного начальника сотрудника, в отношении которого проводят рассмотрение, а также руководителя, выносящего итоговое решение.
- Рекомендуемое число членов комиссии – не менее трех.
- Собственно, состоящая из выяснения конкретного человека, совершившего нарушение, его сути, размера ущерба, причин, повлекших проступок, привлечению к ответственности виновных лиц, выработку профилактических мер, предотвращающих подобное впредь.
- Если известно лицо, совершившее проступок, у него берется объяснительная (согласно ст. 247 ТК РФ), если виновного необходимо определить, такие объяснительные запрашиваются у предполагаемых лиц.
- Сбор комиссией других документов (докладных записок очевидцев, актов инвентаризации (при необходимости), заключений аудиторов и т.д.). Если проступок простой (например, уход с рабочего места), вполне достаточно бывает объяснительной.
- Составление итогового акта о проведении расследования, состоящего из описания факта нарушения, времени, обстоятельств совершения проступка, резолютивной части (с указанием виновного, а также сопутствующих факторов). Акт подписывается членами комиссии, заверяется подписью руководителя организации.
Важно помнить, что Трудовой кодекс наделяет обе стороны расследования правами:
- Работодатель вправе запрашивать , работник вправе отказаться от их написания. В этом случае, согласно ч.1 ст. 193 и ч.2 ст. 247 ТК РФ это фиксируется в акте об отказе представить пояснения. Такой акт подписывают лица, не состоящие в комиссии по расследованию, во избежание конфликта интересов. Кроме того, следует знать, что на дачу объяснений Трудовой кодекс РФ (ст. 193) предоставляет два дня.
- Пояснения составляются в произвольной форме, и сотрудники вправе указать смягчающие (по их мнению) обстоятельства, или не признавать вину и пояснить, почему.
- Составленный акт также дается на ознакомление сотруднику, наряду с другими материалами проверки. Право на отказ от подписи сохраняется и в этом случае.
Для облегчения работы комиссии и упорядочения процесса рассмотрения дисциплинарных проступков, в организации целесообразно иметь локальный акт о служебных расследованиях (положение, регламент или др.).
Сроки расследования и меры ответственности
Срок служебного расследования — 1 месяц
Срок, в течение которого должно быть закончено рассмотрение вопроса о нарушении дисциплины, установлен Трудовым кодексом и составляет 1 месяц (ст. 192).
Этот срок отсчитывается от дня, когда стало известно о проступке и продлевается на период болезни работника, отпуска и т.д. (но в любом случае не может быть дольше 6 месяцев). Если расследование не завершено к истечению указанного срока, к ответственности сотрудника привлечь нельзя.
За может быть применено одно из перечисленных в ТК РФ мер взыскания: замечание, выговор, увольнение (ст. 192). Приказ о наказании объявляется сотруднику под роспись не позднее 3 дней с даты издания. Наказание может быть применено в течение полугода.
Если организации нанесен ущерб, то его возмещение производится согласно ст. 248 ТК РФ в размере, не больше, чем один средний месячный заработок. Именно такую сумму работодатель вправе удержать с работника по приказу, без . Если же работник не согласен с удержанием, либо сумма ущерба больше одной зарплаты, взыскать ущерб можно только по суду.
Даже если вина работника установлена неоспоримо, несоблюдение сроков привлечения к ответственности и материальные удержания в большем размере, чем установлено трудовым законодательством, являются основаниями к отмене наказания по решению суда.
Споры по итогам служебного расследования
Служебное расследование должно быть правильно задокументировано
Возможность работодателя привлечь своего сотрудника к ответственности согласно трудовому законодательству нашей страны является правом, а не обязанностью (ст. 22 ТК РФ), поэтому он должен определить, стоит ли затевать служебное расследование, и есть ли возможность обойтись мерами профилактического и морального-психологического характера (беседа, внушение и т.д.).
При применении мер дисциплинарного воздействия по итогам расследования важно учитывать, что считаться законными они могут только если:
- Накладываются уполномоченными лицами (самим работодателем-физическим лицом (), руководителем-директором, иным уполномоченным лицом, действующим на основании закона/учредительных документов или локального акта организации.
- Служебное расследование и назначение наказания согласно его результатов проведены в соответствии с нормами трудового законодательства (и локальным актом о расследованиях, если он имеется), в установленный законодательством срок.
- Наказание, примененное к работнику, соразмерно тяжести проступка.
При нарушении хотя бы одного из вышеназванных факторов, применение дисциплинарного взыскания будет нелигитимным, и при условии оспаривания работником, будет отменено .
Таким образом, эффективность применения мер дисциплинарной ответственности напрямую связана с детальным соблюдением работодателем действующего законодательства в плане процедуры и порядка проведения служебного расследования.
Необходимость служебного расследования при ДТП — тема видеоматериала:
Форма приказа произвольная, нормативно утвержденной нет. Составьте такой приказ, если нужно дополнительно провести служебное расследование, чтобы выяснить причины совершения работником проступка. В приказе укажите: информацию о работнике, совершившем проступок, время и место совершения проступка, какие обязанности нарушены, состав комиссии, срок проведения расследования и исследуемые документы. С приказом ознакомьте всех членов комиссии под подпись.
Общество с ограниченной ответственностью
«_______________»
ПРИКАЗ
16 апреля 2019 г. N 284
Москва
О проведении служебного расследования
В связи с отсутствием кассира ФИО 13.04.2019 на рабочем месте в течение всей рабочей смены, на основании докладной записки от 13.04.2019 N 12 по факту выявления дисциплинарного проступка, в целях установления обстоятельств совершения проступка и соблюдения требований действующего законодательства
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Сформировать комиссию для проведения служебного расследования в следующем составе:
Председатель комиссии — заместитель исполнительного директора ФИО
Члены комиссии:
главный бухгалтер ФИО
старший кассир ФИО
руководить отдела персонала ФИО
2. Для установления обстоятельств и причин совершения ФИО дисциплинарного проступка:
главному бухгалтеру запросить у кассира ФИО письменное объяснение в порядке ч. 1 ст. 193 ТК РФ, после чего представить его на рассмотрение комиссии не позднее следующего рабочего дня после получения;
руководителю отдела персонала ФИО подготовить и представить на рассмотрение комиссии копии следующих документов: трудовой договор с ФИО, должностную инструкцию кассира, правила внутреннего трудового распорядка ООО «_________», график сменности кассиров, табель учета рабочего времени за 13.04.2019.
Примечание:
Здесь, в частности, укажите документы, свидетельствующие о том, что на работника были возложены обязанности, за нарушение которых его можно привлечь к дисциплинарной ответственности, и он был ознакомлен с данными обязанностями под подпись.
3. Комиссии в срок до 23.04.2019 провести служебное расследование и оформить его результаты актом, подписанным всеми членами комиссии.
Примечание:
Срок проведения служебного расследования нормативно не установлен, поэтому вы вправе установить его на свое усмотрение. При этом учтите, что в течение этого времени вам нужно успеть запросить объяснения от работника с учетом срока, указанного в ч. 1 ст. 193 ТК РФ, а также изучить полученные в ходе расследования материалы. Кроме этого, такой срок не должен выходить за рамки сроков применения взыскания.
4. Председателю комиссии ФИО сообщить итоги проведения расследования генеральному директору.
5. Контроль за исполнением настоящего приказа возлагаю на себя.
Внутренним документом, фиксирующим обстоятельства дисциплинарного проступка и наличие его состава, является акт служебного расследования, или акт служебной проверки.
Наличие такого документа в случае судебных тяжб с работником или проведения проверки по позволит доказать соблюдение требований ст. 192-193 Трудового кодекса РФ. А это значит, что есть определенные нюансы, которые составитель акта и руководитель организации должны учесть при проведении служебного расследования и подготовке соответствующего акта. О них мы и расскажем в этой статье. При наличии затруднений можно воспользоваться помощью дежурного юриста.
Кстати, обратите внимание на локальные акты организации. Возможно, форма акта служебного расследования на предприятии утверждена. А если нет, на основе нашего примера его можно разработать.
Пример акта служебного расследования
УТВЕРЖДАЮ:
ООО «Кувшинка»
Генеральный директор
Братчиков Родион Константинович
Составлен комиссией:
Председатель: Начальник отдела кадров П.Р. Малахов
Члены комиссии:
Факт нарушения: невыполнение администратором Синициной Анастасией Владимировной возложенных обязанностей по уведомлению миграционного подразделения ГУ МВД России по Краснодарскому краю в г. Геленджике о прибытии иностранных граждан в место временного пребывания в течение суток (нарушение ст. 20 Федерального закона «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства» от 18.07.2006 г. № 109-ФЗ).
В результате проведенного служебного расследования выявлено:
- 18 апреля 2017 г. в гостиницу «Кувшинка» по адресу: г. Геленджик, ул. Морская, 48, в 12 час. 48 мин. прибыл гражданин Республики Узбекистан Фархудов Махмуд, 08.04.1972 г.р., для временного пребывания.
- Согласно табелю учета рабочего времени, журналу учета, 18 апреля 2017 г. администратор Синицина А.В. выполняла свои функциональные обязанности с 06 час. 00 мин. до 06 час. 00 мин. 19 апреля 2017 г., в т.ч. по заселению гостей и предоставлению им гостиничных номеров. Синицина А.В. предоставила гражданину Узбекистана Фархудову М. номер 309 на третьем этаже гостиницы, а также взяла оплату и выдала квитанцию.
- В нарушение п. 2.4 должностной инструкции администратора гостиницы и ст. 20 Федерального закона «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства» от 18.07.2006 г. № 109-ФЗ уведомление о прибытии иностранного гражданина в место пребывания Синициной А.В. не заполнялось, в миграционное подразделение в ГУ МВД России по Краснодарскому краю в г. Геленджике не подавалось.
- 05.05.2017 г. в результате проведенной проверки ГУ МВД России по Краснодарскому краю в г. Геленджике в отношении ООО «Кувшинка» составлен административный протокол и вынесено постановление об административном правонарушении по ч. 4 ст. 18.9 КоАП РФ. Наложен административный штраф в размере 400 000 руб.
- Согласно письменным объяснениям Синициной А.В. от 05.05.2017 г. уведомление в ГУ МВД по Краснодарскому краю в г. Геленджике не направила по забывчивости.
- Ранее сотрудник проявлял усердие в работе, должностные обязанности выполнял в срок. Неснятых взысканий нет. За нарушения трудовой дисциплины к ответственности не привлекался. Работает в ООО «Кувшинка» по трудовому договору в должности администратора с 05.08.2015 г.
Изучив материалы, а именно: Правила внутреннего трудового распорядка, должностная инструкция администратора гостиницы, материалы дела об административном правонарушении, объяснения Синициной А.В., комиссия приходит к следующим выводам:
- В действиях Синициной А.В. содержится состав дисциплинарного нарушения, выразившегося в ненадлежащем исполнении работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, в результате чего работодателю причинен ущерб в размере 400 000 руб.
- Привлечь Синицину А.В. к дисциплинарной ответственности и применить дисциплинарное взыскание в виде выговора.
Председатель комиссии:
П.Р. Малахов
Члены комиссии:
Специалист по охране труда С.С. Выхина
Ведущий юрисконсульт Д.В. Федосеева
С актом служебного расследования ознакомлен:
Синицина А.В.
Что сделать до составления акта служебного расследования
Акт служебного расследования составляется в случаях причинения ущерба работодателю действиями работника или выявления нарушений трудовой дисциплины. Такой документ необходимо составлять и после при намерении уволить работника за прогул.
Проведение служебного расследования или проверки инициируется резолюцией руководителя – первого лица организации. Состав комиссии утверждается приказом, а срок проведения проверки ограничен 30 календарными днями. С приказом должны ознакомиться члены и председатель комиссии. Кстати, это должны быть лица, не связанные с происшествием.
Комиссия собирает, изучает документы, связанные с происшествием, истребует объяснения у сотрудника (обязательно). При отказе – составляется соответствующий Акт (по аналогии с ). По результатам проверки составляется Акт служебного расследования, который подписывается всеми членами комиссии и работником, в отношении которого она проводилась ().
Что включается в акт служебного расследования
Комиссией по проведению служебного расследования должны быть установлены следующие факты:
- причинен ли ущерб компании, имело ли место происшествие или факт нарушения трудовой дисциплины работником
- обстоятельства, при которых это произошло
- последствия произошедшего и причинно-следственная связь между действиями работника (работников) и причиненным ущербом
- чья вина, в чем она выразилась
- обстоятельства, смягчающие или отягчающие ответственность (факт нарушения трудовой дисциплины ранее и т.п.)
- вывод комиссии: установлен ли факт нарушения работником своих обязанностей. Вид дисциплинарного взыскания может устанавливаться отдельно приказом руководителя по его усмотрению, а может быть выражен в акте служебного расследования.
