Навыки секретаря. Образец резюме секретаря делопроизводителя. Скачать образец резюме секретаря делопроизводителя

Секретарь - самая востребованная и распространенная профессия с давних времен. Должностные обязанности этого сотрудника включают в себя работу с документацией, планирование, своевременное изменение рабочего дня и помощь в организационных вопросах руководителю. Именно секретарь отвечает на звонки, формирует план командировок и мероприятий, осуществляет контроль за выполнением распоряжений и приказов офисными работниками, принимает гостей.

Пример резюме секретаря - помощника руководителя

Существует несколько правил, которых нужно придерживаться при составлении резюме. Специалисты нашего сервиса создали образец резюме секретаря:

  • Ф.И.О. претендента, контактная информация, желаемая должность, заработная плата и график работы (согласен ли секретарь на командировки и ненормированный рабочий день).
  • Персональная информация о соискателе, включающая в себя пол, гражданство, семейное положение, число детей и место жительства.
  • Опыт работы описывается подробно, с указанием полного названия организации, занимаемой должности и периода работы с точностью до месяца. Начинать лучше с последнего работодателя, следуя по порядку к первому. Если мест работы слишком много, можно указать 5-7.

Должностные обязанности, которые соискатель вакансии выполнял на прошлых работах. Пример обязанностей секретаря-референта:

  • ответы на телефонные звонки в офисе;
  • прием посетителей;
  • приглашение сотрудников по требованию руководителя;
  • приготовление чая, кофе, легких закусок;
  • заказ необходимых канцелярских товаров в офис;
  • организация рабочего дня начальника, деловых встреч и совещаний;
  • выполнение требований руководителя по вопросам, касающимся компетенции секретаря;
  • бронирование билетов и номеров в гостиницах при командировках руководителя;
  • регистрация почты;
  • подготовка проектов приказов и распоряжений начальства;
  • работа с текущей документацией.

При составлении резюме будет большим плюсом указание достижений на предыдущих местах работы. Например, владение техникой быстрой печати, снижение расходов на канцтовары на столько-то процентов за счет внедрения компьютерных технологий и т. д.

Наличие образования: полное наименование учебного заведения, даты начала и окончания учебы и название полученной специальности.

Дополнительные сведения о претенденте на должность: сертификаты и другие документы, подтверждающие прохождение курсов и семинаров по повышению квалификации с указанием их даты.

  • стрессоустойчивость,
  • коммуникабельность,
  • организованность,
  • пунктуальность,
  • грамотная устная и письменная речь,
  • здоровый перфекционизм,
  • умение слушать,
  • стремление к карьерному росту.

Рекомендуется в резюме вставлять свою качественную фотографию, сделанную в деловом стиле. Вакансия помощника руководителя предполагает общение с клиентами и заказчиками, поэтому внешность является важным критерием при выборе сотрудника на это место.

Ключевые навыки и умения для резюме секретаря

Круг трудовых обязанностей секретаря часто включает в себя навыки и умения специалистов других профессий (помощник руководителя и офис-менеджер). Приведем самые востребованные навыки при приеме на работу такого универсального подчиненного:

  • знание иностранных языков;
  • переводы документации на иностранные языки;
  • делопроизводство, переписка с контрагентами;
  • пользование бытовой техникой (кофе-машиной, микроволновой печью и т. д.);
  • стенографирование и подготовка переговоров, совещаний;
  • работа во всех приложениях Microsoft Office;
  • контроль трудовой дисциплины офисных работников;
  • сбор заявок для формирования единой и закупка канцелярских товаров;
  • бронирование отелей, заказ билетов в деловые поездки руководителю, оформление виз;
  • опыт сбора и обработки информации;
  • отправка и получение электронной почты;
  • ответы на письма, регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
  • оформление подписки на газеты, журналы и т. д.

На нашем сайте можно найти готовые шаблоны резюме, целью которых является предложение посетителям ресурса качественного результата. В итоге человек экономит свое время и получает бланк, разработанный профессионалами. Достаточно просто найти нужный, заполнить его и скачать на ПК или любой гаджет.

Должность секретаря разносторонняя и ответственная – вам необходимо будет выполнять поручения руководителя, встречать посетителей, иметь дело с документацией, при этом всегда опрятно и прилично выглядеть. В своём резюме обязательно вставьте фото, ведь помимо ваших навыков, работодатель также будет оценивать и внешние данные (аккуратная причёска, деловая одежда, хороший маникюр).

Конечно основная работа секретаря – работа с бумагами, нужно быть внимательным, аккуратным, уметь работать с офисной техникой. Знание иностранных языков даст вам преимущество среди других кандидатов, укажите в резюме уровень владения иностранными языками. Образование не обязательно должно быть конкретной специализации, главное, чтобы основная его суть была связана с ведением документации, умением анализировать данные, находить подход к людям. В личных качествах упомяните организованность, собранность и коммуникабельность.

Смотрите также другие примеры резюме:

Скачать образец резюме секретаря:

Дьяченко Маргарита Юрьевна
(Margarita Dyachenko)

Цель: Замещение должности секретаря руководителя.

Образование:

сентябрь 1992 г. – июнь 1995 г. Техникум учёта и механизации, финансовый факультет, специальность – «документоведение», диплом младшего специалиста (дневное отделение).

Дополнительное образование:

январь 2000 г. – апрель 2000 г. Курсы повышения квалификации.

Опыт работы:

Архивариус

август 1995 г. – январь 2000 г. ГП Центр статистики г. Львов.
Функциональные обязанности:
— хранение архивных документов;
— регистрация и систематизация архивных документов;
— выдача документов и контроль их возврата;
— периодическая инвентаризация.

Секретарь руководителя

апрель 2000 г. – май 2010 г. ООО «Стройматериалы», г. Львов,
Функциональные обязанности:
— регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
— отправка почты;
— подготовка писем;
— приём звонков;
— поддержка работоспособности в офисе;
— организация мероприятий;
— приём гостей и посетителей.

Профессиональные навыки:

— Уверенный пользователь ПК;
— Владение офисной техникой (сканер, принтер, факс);
— Грамотность речи и письма;
— Знание делового этикета;
— Владение языками: русский и украинский языки свободно; английский – свободно.

Личные качества:

— коммуникабельность,
— ответственность,
— презентабельная внешность,
— пунктуальность,
— исполнительность,
— усидчивость,
— организованность.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: замужем.
Дети: есть.
Возможность командировок: нет.

Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность секретаря, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел ..

Обязанностей у секретаря немало, но их объединяет единая цель: оказание руководителю максимальной помощи в работе и экономии времени. Секретарю необходимо работать с документацией, телефоном, факсом, заниматься приемом и распределением звонков, общаться с посетителями, организовывать встречи, совещания, командировки руководства.

Обязанности секретаря

Нередко в небольших организациях на секретаря возлагаются еще и функции делопроизводителя. К ним относят ведение и управление официальными бумагами, составление документов, организация движения и деятельности с ними, ведение учета и хранения.

При не слишком существенном объеме это входит в обязанности секретаря. Если же объемы очень большие, вводится должность делопроизводителя, требующая специального образования. Основная деятельность секретаря – работа с офисной техникой и документами. Требуется внимательность, аккуратность.

Преимущественным моментом становится знание иностранных языков. При составлении резюме в обязательном порядке указывают уровень владения ими.

Конкретной специализацией образование отличаться в обязательном порядке не должно. Однако непременным условием является его суть, связанная с умением анализировать данные, нахождением подхода к людям.

В личных качествах не лишне упомянуть о собранности, организованности и коммуникабельности. Секретарь является лицом компании. Должность достаточно ответственна.

В обязанности включены распределение телефонных звонков, встречи посетителей. Принято считать секретарскую работу начальным этапом карьерной лестницы. Но для такого трамплина обязателен довольно высокий уровень образования.

Внешний вид секретаря – визитная карточка предприятия. Обязанности могут ограничиваться исключительно подачей кофе и приемом звонков, но вероятно расширение в вид составления важнейших документов и организации отдыха руководства и его семьи.

Поэтому в составляемом резюме важно указывать достижения. Это обязательно даже в том случае, если предыдущее место работы являлось курьерской должностью. Указание достижений дает потенциальному работодателю понимание того, что соискатель умеет подводить своеобразные итоги своей деятельности на рабочем месте и навыки выделения ключевых моментов опыта.

Успехи

Достижения всегда показательны, так как инициативные и продуктивные сотрудники интересны любому работодателю. Указывать достижения лучше всего при помощи конкретных цифр либо фактов.

Достаточно упомянуть несколько ключевых моментов, но действительно значимых и важных. Это позволит без перегрузки раздела огромным количеством информации выделить основное. При перечне главных свершений следует подчеркнуть, какую выгоду либо пользу получила компания.

К примеру, указав успехи, можно завершить предложение фразой о том, что внедрение обеспечило снижение расходов фирмы на определенное количество процентов. Описывать свои достижения важно правильно. Не следует превращать резюме в подобие должностной инструкции. Даже если для описания опыта этот документ и взят за основу, есть смысл тщательно проверить все формулировки.

Иногда успехи описывают от первого лица. Эти формулировки слегка противоречат общему концепту резюме. Лучше воздерживаться от их употребления. Более удобны и обоснованы варианты «была внедрена», «была реализована стратегия..., что обеспечило...» и так далее.

Можно сослаться на какие-либо наиболее значимые успехи в сопроводительном письме, отправляемым вместе с резюме. После чтения такого послания работодатель либо менеджер наверняка пожелает ознакомиться и с прилагаемым документом.

Свои достижения могут быть даже на рутинной работе. Среди них есть наиболее выигрышные:

  • успешное прохождение нескольких проверок;
  • ускорение документооборота на предприятии внедрением и разработкой совместно с отделом программирования электронной базы;
  • организация успешного перехода крупной компании с версии 7.7 «1С:Предприятие» на 8.3;
  • повышение эффективности деятельности планового отдела за счет внедрения автоматизации расчетов, что обеспечило сокращение штата экономистов в два раза.

Важно описывать действительно достигнутое. Не следует присваивать успехи главного бухгалтера, если его обязанности не входили в выполняемые функции. А некоторых случаях при смене рода деятельности возникает необходимость приближения побед к новым задачам карьерного роста.

Профессиональные достижения демонстрируют реализованные в ходе деятельности задачи и цели. Они могут являться следствием проявления необходимого набора качеств. Для руководителя это означает немало.

Так, среди успешных вариантов могут значиться:

  • координирование работы топ-менеджеров компании;
  • подготовка договоров, необходимой документации на подписание;
  • прием звонков с их распределением;
  • отправка, получение и регистрирование корреспонденции;
  • встреча и координация гостей;
  • помощь и организации корпоративных мероприятий;
  • Travel-поддержка;
  • административная поддержка руководителя;
  • обеспечение всем необходимым для полноценного функционирования;
  • координирование деятельности клининговой и курьерской служб;
  • стрессоустойчивость и бесконфликтность, прекрасные навыки общения с людьми;
  • приятная элегантная внешность;
  • навыки пользования офисной техникой;
  • умение работать с конфиденциальной информацией;
  • владение ПК, MS Office Excel, MS Office Word, MS Office Power Point, MS Office Access, MS Outlook и другими компьютерными программами работы с электронной почтой, «Консультант Плюс», Lotus на уровне продвинутого пользователя.

В число успешных примеров составленных резюме входят те, в которых указаны и выполняемые обязанности. Также есть смысл поставить в известность потенциального работодателя о причинах, вследствие которых не состоялось официальное трудоустройство ранее.

Значимость указания достижений

Вариантом удачного указания необходимых качеств в свете требований к соискателю может служить следующее:

  • организация жизнедеятельности офиса: заказ воды, кофе, канцелярских товаров, организация ремонта оргтехники, уборки;
  • перевод документации, в том числе технической;
  • работа с оргтехникой;
  • консультирование клиентов по услугам компании;
  • организация встреч VIP-гостей;
  • обеспечение приятной и комфортной рабочей обстановки.

В качестве причин ухода с прежнего рабочего места есть смысл указывать реальные причины. К примеру, труд без официального оформления, по гражданско-трудовому договору. Обязательно прикладывается соответствующий документ.

В числе вариантов допускаются: при рассмотрении предложений какие-либо объективные причины не приводили к трудоустройству;

  • большая удаленность места будущей работы от места жительства (неудобно добираться);
  • несоответствие обязанностей заявленным в объявлении;
  • непрозрачные условия оплаты;
  • несоблюдение ТК;
  • переквалификация, творческий отпуск, семейные обстоятельства.

В перечне профессиональных навыков и умений указывают те, что способствуют достижениям. Это могут быть ответы на звонки, регистрация их с информированием руководителя, составление плана работ начальника, выполнение поручений, составление служебных записок, работа с любыми документами.

Очень неплохо упомянуть об опыте выдачи поручений сотрудникам от руководителя и контроле их исполнения, поиск подрядчиков для отдельных задач, обеспечении рабочего места руководителя необходимыми средствами в виде канцпринадлежностей, техники, содействие оперативному рассмотрению просьб и предложений сотрудников, ведение архива дел и документов, обеспечение их сохранности, передача в архив, организация командировок руководителя, заказы билетов авиа и железнодорожных, бронирование гостиниц.

Профессиональные достижения в резюме – важная его часть. Ни в коем разе не следует пренебрегать ею при самостоятельном составлении резюме и надежде на произведение благоприятного впечатления на работодателя. Из трудового опыта выделяют действительно свои заслуги, участие в проектах, реализацию каких-либо задач, повышение квалификации. Какие-либо достижения можно выделить в любой сфере деятельности.

Не нужно стесняться немного хвалить себя. Это поможет сделать резюме интересным работодателю. Тогда и приглашение на собеседование ждать себя не заставит.

Знание правил делопроизводства и документооборота, оказание содействия секретарю судебного производства в составлении списков дел, назначенных к слушанию на заданную дату, помощь в подготовке к назначению гражданских дел к слушанию, направление судебных повесток, извещение участников процесса, оказание помощи в оформлении исполнительных листов по делам, ведение журнала учета дел, назначенных к слушанию, проверка явки лиц, в судебное заседание, ведение протоколов судебных заседаний, оформление гражданских и уголовных дел после их рассмотрения, разработка документов правового характера, работа с клиентами, ведение документооборота, деловая переписка, учет, хранение, регистрация входящей и исходящей документации, прием и распределение входящих телефонных звонков, факсов, электронных сообщений, организация совещаний, заседаний, подготовка необходимой документации, работа с оргтехникой, поддержание жизнеобеспечения офиса, заказ канцелярии, расходных материалов, доставка документов подготовка простых юридических документов подготовка типовых документов, выполнение поручений руководителя, подготовка отчетных справок о проделанной работе. Навыки межличностного общения: умение слушать и убеждать собеседника, коммуникативные. Навыки лидерства: настойчива при достижении поставленных целей, самостоятельна в принятии решений, умение проявить выдержку, собранность, принципиальность, умение сосредоточить силы и ресурсы на стратегически главном направлении. Бизнес навыки: знание и владение своей специальностью, стремление к расширению знаний, умение работать в команде и самостоятельно. Личные качества: целеустремленность, трудолюбие, честность, обязательность, мобильность, тактичность. Базовые знания английского языка. Владение ПК, оргтехникой.

Дополнительные сведения:

Ответственность, дисциплинированность. Обучаемость. Без вредных привычек. Внимательность, порядочность, пунктуальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, организованность, целеустремленность, аналитический склад ума, ответственность, усидчивость, трудолюбие, нацеленность на результат, высокая работоспособность, высокий потенциал, умение работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности, желание работать и профессионально развиваться.

Как выглядит образец резюме секретаря

Пример резюме секретаря

Правильный образец резюме секретаря

Подольская Ирина

Желаемая должность: Секретарь

Желаемый уровень дохода: 30 тыс. рублей

Дата рождения: 11.02.1986
Проживание: г. Санкт-Петербург, м. «Московская»
Не готова к командировкам.

Контактная информация:
Телефон: +7 (9хх) ххх-хх-хх
Электронная почта: ispodolskaya@ххх.ru

Ключевые знания и навыки:

  • Знание норм и правил оформления различных типов документов;
  • Ведение деловой перепиской;
  • Владение оргтехникой, мини-АТС;
  • Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;
  • Умение находить общий язык с разными людьми.

Достижения:

  • Внедрила систему обработки входящей корреспонденции, что помогло сократить время на взаимодействие с каждым документом в среднем на 30%;
  • Оптимизировала электронный документооборот в офисе.

Опыт работы:

11.2013–04.2015 Офис-менеджер

ООО «Бизнес-дизайн», г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: создание и продвижение сайтов

  • Делопроизводство, электронный документооборот;
  • Работа с корреспонденцией и входящими звонками;
  • Организация совещаний, оповещение участников;
  • Поддержание порядка и бесперебойной работы офиса.

08.2012–08.2013 Секретарь

ООО «Метрополис», г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: риэлторские услуги

  • Делопроизводство, ведение деловой переписки;
  • Прием посетителей, заказ пропусков;
  • Работа с корреспонденцией;
  • Планирование рабочего дня руководителя;
  • Информирование сотрудников о событиях и распоряжениях.

11.2009–05.2012 Секретарь-референт

ООО «Профиль», г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: изготовление и установка пластиковых окон

  • Получение и отправка корреспонденции;
  • Прием и распределение входящих телефонных звонков.

Образование:

2014 Учебный центр «Коннессанс», г. Санкт-Петербург – курс «Офис-менеджер», диплом о повышении квалификации

2009 Санкт-Петербургский университет профсоюзов, г. Санкт-Петербург

Факультет культуры, специальность «Социальная работа», диплом о высшем образовании

Дополнительная информация:

Иностранные языки: английский язык – Intermediate.

Знание ПК: уверенный пользователь (MS Office, СЭД), владение оргтехникой, мини-АТС.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: