ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
инженера по качеству ОТК
1. Общие положения
1.1. На должность инженера по качеству назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству или других инженерно-технических должностях не менее 3 лет, или среднее специальное (техническое) образование и стаж работы на должностях, замещаемых специалистами со средним специальным образованием не менее 5 дет,
1.2. Назначение на должность инженера по качеству и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению начальника. ОТК, которому подчиняется непосредственно.
1.3. В своей деятельности инженер по качеству руководствуется:
- законодательными и нормативными документами, рассматривающими вопросы
управления качеством продукции;
- методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
- приказами и распоряжениями директора предприятия;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- настоящей должностной инструкцией.
1.4. Ведущий инженер по качеству должен знать:
- законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению качеством продукции;
- систему государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля за качеством продукции;
- системы, методы и средства технического контроля за качеством продукции;
- технологию производства продукции предприятия;
- действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия;
- порядок проведения сертификации продукции (работ, услуг); аттестации качества промышленной продукции;
- порядок приемки продукции по количеству и качеству;
- порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по качеству сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции;
- правила проведения испытаний и приемки продукции; *.
- опыт передовых отечественных и зарубежных предприятий по достижению высоких показателей качества продукции;
- основы экономики, организации производства, труда и управления;
- основы трудового законодательства,
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной и противопожарной защиты,
1.5. На время отсутствия инженера по качеству (болезнь, отпуск и др,) его
обязанности исполняет работник, назначенный приказом директора предприятия.
Данный работник приобретает соответствующие права и несет ответственность за
надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей
2. . Должностные обязанности
Инженер по качеству:
2.1. Выполняет контроль качества сырья, материалов, топлива в соответствии с утвержденными регламентами производства, выполняет текущий и приемочный контроль готовой продукции на соответствие ее действующим стандартам. ТУ и ТP,
2.2. Проводит подбор и корректировку состава шихты до установленных норм в весовом и процентном соотношении в соответствии с технологическими регламентами, участвует в их разработке.
2.3. Совместно с работниками лаборатории осуществляет своевременный отбор проб сырья, материалов и готовой продукции для лабораторных испытаний с соблюдением правил и требований нормативной документации
2.4. Проводит необходимые расчеты по проведенным испытаниям, результаты расчетов и контроля анализирует,систематизирует и своевременно сообщает руководителю подразделения.
2.5. Следит за правильной эксплуатацией испытательного оборудования и средств измерений, инвентаря, отвечает за их сохранность и исправное состояние.
2.6. Участвует в контрольных проверках соблюдения требований технологии производства и качества готовой продукции на заводе.
2.7. Анализирует причины выхода несоответствующей продукции или продукции пониженного качества и предпринимает меры по устранению или предупреждению нарушений технологической дисциплины.
2.8. Принимает участие в совершенствовании технологических процессов производства продукции, действующих лабораторных испытаний и методов контроля.
2.9. При обнаружении нарушений технологической дисциплины, норм и правил охраны труда своевременно извещает руководство цеха и предпринимает меры по устранению нарушений или останавливает производство продукции.
2.10. Ведет учет и правильную запись всех результатов контроля и испытаний в журналах согласно требований, норм и правил.
2.11. Оформляет документы, удостоверяющие качество продукции.
2.12. Соблюдает законодательство о труде.
2.13. Соблюдает требования соответствующих, инструкций;, правил и других нормативных документов по охране труда, безопасной эксплуатации, машин, оборудования и других средств производства, а также правил поведения на территории завода, в производственных, вспомогательных и бытовых помещениях,
2.14. Выполняет нормы и обязательства по охране груда, предусмотренные коллективным договором, соглашением, трудовым договором и правилами внутреннего трудового распорядка.
2.15. Правильно использует предоставленные средства индивидуальной защиты.
2.16. Проходит в установленном порядке обучение и проверку знаний по вопросам охраны груда.
2.17. Оказывает содействие и сотрудничает с нанимателем в деле обеспечения здоровых и безопасных условий труда, немедленно сообщает непосредственному руководителю о несчастном случае, происшедшем на производстве, а также о ситуациях, которые создают угрозу здоровью и жизни его или окружающих.
3. Права
Инженер по качеству имеет право:
3.1 Знакомиться с проектами решений руководства завода, касающимися его деятельности,
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями,
3.3. Сообщает" непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности завода и вносить предложения по их устранению.
3.4. Запрашивать лично и по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений завода и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.5. Требовать от руководства завода оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4. Ответственность
Инженер по качеству несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности.
4.3. За причинение заводу материального ущерба при исполнении трудовых обязанностей.
4.4. За несвоевременную приемку готовой продукции и неправильность оценки ее качества,
4.5. За неправильность оформления документов, удостоверяющих качество продукции,
4.6. За несвоевременное, а также некачественное исполнение распоряжений руководства завода по вопросам качества.продукции. "
4.7. За несоблюдение правил по охране труда и противопожарной безопасности.
5. Квалификационные требования
Высшее техническое образование без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование и стаж работы на должностях, замещаемых специалистами со средним специальным образованием не менее 3 лет.
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Специалист по стандартизации, сертификации и качеству" относится к категории "Профессионалы".
1.2. Квалификационные требования - ведущий специалист по стандартизации, сертификации и качеству: полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист). Стаж работы по профессии специалиста по стандартизации и сертификации I категории - не менее 2 лет. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству I категории: полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист); для магистра - без требований к стажу работи, для специалиста - стаж работы по профессии специалиста по стандартизации и сертификации II категории - не менее 2 лет. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству II категории: полное высшее образование соответствующего направления подготовки (специалист). Стаж работы по профессии специалиста по стандартизации и сертификации - не менее 1 года. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству: полное высшее образование соответствующего направления подготовки (специалист) без требований к стажу работы.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- законодательные акты, постановления, распоряжения, приказы, методические, нормативные и другие руководящие материалы по управлению качеством продукции, порядке разработки, оформления, утверждения и внедрения стандартов и других документов по стандартизации, порядка сертификации продукции;
- международные стандарты соответствующей сферы деятельности (ISO 9000;
- 10006;
- 10014/1;
- ISO/IEC 12207/1995 и т.п.);
- систему государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля за качеством продукции;
- государственную систему стандартизации и системы конструкторской и технологической подготовки производства;
- соответствующие отраслевые стандарты;
- методы оценки качества и методы контроля качества;
- методы планирования повышения качества продукции;
- показатели повышения качества продукции и их классификацию;
- технологические процессы и режимы производства;
- основные технологические и конструктивные данные выпускаемой продукции;
- порядок проведения нормализационного контроля, расчета уровня стандартизации и унификации технической документации;
- методы составления технических заданий на разработку стандартов и других документов по стандартизации;
- порядок сертификации продукции;
- организацию и кодирования товаров в соответствии с Товарной номенклатурой;
- методические, нормативные и другие руководящие материалы по организации экспертизы сертификатов;
- порядок разработки программ и проектов, использования средств и методов управления качеством продукции;
- правила приемки продукции;
- порядок аттестации продукции по категориям качества, кодирования и кодификации товаров;
- документирование в системе качества;
- организацию учета и сроки составления внутрифирменной, отраслевой и государственной статистической отчетности в сфере стандартизации и сертификации, управления качеством продукции, передовой отечественный и зарубежный опыт в области управления качеством, стандартизации и сертификации продукции;
- основы экономики;
- методики расчета экономической эффективности внедрения стандартов и других документов по стандартизации;
- основы менеджмента, административного менеджмента, организации труда, организации производства и управления, трудового законодательства;
- стандартизации и сертификации, метрологии, управления качеством;
- правила охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты;
- методы работы на компьютере;
- государственный и один из иностранных языков.
1.4. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Разрабатывает, согласовывает с руководством отрасли экономики, предприятия (учреждения, организации), вводит и реализует на практике систему мониторинговых исследований и внутренних стандартов в сфере стандартизации, сертификации, управления качеством продукции и услуг.
2.2. Определяет перспективность и эффективность инновационной, инвестиционной и маркетинговой деятельности в соответствующей отрасли экономики на предприятии, в организации или учреждении в зависимости от их влияния на качество продукции, товаров и услуг, соответствие внутренним, отраслевым, государственным и международным стандартам.
2.3. Участвует в создании новых видов товаров или продукции на предприятии, выведении их на внутренний и внешний рынки новых технологических процессов.
2.4. Обеспечивает осуществление классификации и кодировки товаров, продукции и услуг в части, что касается производственной сферы.
2.5. Участвует в разработке методических рекомендаций по регламентации проверки соответствия производственных процессов, производимой продукции внутрифирменным, отраслевым, государственным стандартам и сертификатам.
2.6. Обеспечивает подготовку руководящих документов, касающихся классификации и кодирования, сертификации продукции, управления процессами ее качественного производства, повышение качества производимой продукции.
2.7. Организует выборочные проверки структурных подразделений по реализации ими проектов, программ, мероприятий по повышению качества продукции.
2.8. Готовит ответы на запросы и обращения руководящих органов, соответствующих центральных и региональных органов исполнительной власти по ведению работы по управлению качеством производственных процессов, организации сертификационной деятельности и деятельности по стандартизации.
2.9. Организует работу по планированию, разработке, усовершенствованию и внедрению систем управления качеством по созданию стандартов и нормативов качественных показателей, по контролю за их соблюдением.
2.10. Отслеживает, обобщает и предоставляет руководству информацию относительно выпуска продукции, качество которой не соответствует действующим стандартам, нормам и требованиям, наличие рекламаций к качеству работ, случаев ухудшения качества продукции (работ, услуг), выпуска брака; соответствие качества сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, применяемых в производстве, действующим стандартам и техническим условиям.
2.11. Разрабатывает и внедряет на практике стандарты по управлению качеством продукции.
2.12. Определяет модели систем качества для сертификации на основании действующих стандартов.
2.13. Определяет третью сторону (орган сертификации) для добровольной сертификации продукции и системы качества.
2.14. Проводит сертификацию систем качества и продукции.
2.15. Проводит аттестацию производства.
2.16. Контролирует выполнение мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного, вневедомственного контроля за внедрением и соблюдением стандартов.
2.17. Контролирует выполнение работ по стандартизации, сертификации и управлению качеством продукции структурными подразделениями, оказывает им соответствующую информационную, организационную и методическую помощь.
2.18. Организует анализ и проведение экспертизы документации сертифицируемой продукции на соответствие требованиям нормативных документов.
2.19. Изучает, обобщает, систематизирует и распространяет среди руководства, структурных подразделений отечественный и зарубежный опыт в области стандартизации, сертификации и управления качеством продукции.
2.20. Обосновывает предложения по совершенствованию систем качества и вносит рекомендации на рассмотрение руководства.
2.21. Организует обмен передовым опытом по разработке систем управления качеством продукции и стандартов путем проведения выставок, семинаров, конференций и т.д.
2.22. Обеспечивает подготовку для представления соответствующим органам статистической, научно-технической и другой информации о реализации в отрасли, регионе, организации (учреждении), на предприятии деятельности по управлению качеством продукции, ее стандартизации и сертификации.
2.23. Осуществляет руководство рабочей группой по вопросам управления качеством, стандартизации и сертификации продукции.
2.24. Подает руководству предложения о поощрении работников, отличившихся о наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей трудовой дисциплины.
2.25. Обеспечивает повышение квалификации подчиненных работников.
2.26. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.27. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
3.1. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
4.1. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
Добавлен на сайт:
Должностная инструкция инженера по качеству [наименование организации, предприятия и т. п.]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
I. Общие положения
1.1. Инженер по качеству относится к категории специалистов. Принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению [начальника отдела контроля качества, иного должностного лица].
1.2. На должность инженера по качеству I категории назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству II категории не менее [значение] лет.
На должность инженера по качеству II категории назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству или других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее [значение] лет.
На должность инженера по качеству назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее [значение] лет, либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее [значение] лет.
1.3. Инженер по качеству непосредственно подчиняется [начальнику отдела контроля качества, иному должностному лицу].
1.4. Во время отсутствия инженера по качеству (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его должностные обязанности выполняет заместитель, назначаемый в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет полную ответственность за качественное и своевременное их выполнение.
1.5. В своей работе инженер по качеству руководствуется:
Законодательными и нормативными правовыми документами по вопросам выполняемой работы; методическими материалами по соответствующим вопросам;
Уставом предприятия;
Правилами трудового распорядка, приказами и распоряжениями директора предприятия (непосредственного руководителя);
Настоящей должностной инструкцией.
1.6. Инженер по качеству должен знать:
Законодательные и нормативные материалы по управлению качеством продукции;
Систему государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля за качеством; порядок предъявления и рассмотрения претензий по качеству сырья, комплектующих изделий и готовой продукции;
Технологические процессы и режимы производства;
Основные технологические и конструктивные данные выпускаемой продукции;
Действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия;
Виды производственного брака, методы его предупреждения и устранения;
Требования, предъявляемые к технической документации, сырью, материалам, полуфабрикатам, комплектующим изделиям и готовой продукции, системы, методы и средства контроля их качества;
Правила проведения испытаний и приемки готовой продукции;
Порядок подготовки промышленной продукции к сертификации и аттестации;
Организацию учета, порядок и сроки составления отчетности о качестве продукции;
Основы экономики, организации производства, труда и управления;
Основные вопросы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда.
II. Функции
На инженера по качеству возлагаются следующие функции:
2.1. Контроль за деятельностью подразделений предприятия по обеспечению соответствия продукции, работ (услуг) уровню развития науки и техники, требованиям потребителей на внутреннем рынке, а также экспортным требованиям и др.
2.2. Взаимодействие с представителями различных организаций в процессе выполнения функциональных обязанностей.
2.3. Изучение передового отечественного и зарубежного опыта по разработке и внедрению систем управления качеством.
2.4. Методическая работа по вопросам управления качеством продукции.
2.5. Представление установленной отчетности.
2.6. [Вписать нужное].
III. Должностные обязанности
Для выполнения возложенных функций инженер по качеству обязан:
3.1. Обеспечивать выполнение заданий по повышению качества выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг), осуществлять контроль за деятельностью подразделений предприятия по обеспечению соответствия продукции, работ (услуг) современному уровню развития науки и техники, требованиям потребителей на внутреннем рынке, а также экспортным требованиям и др.
3.2. Участвовать в разработке, совершенствовании и внедрении системы управления качеством, создании стандартов и нормативов качественных показателей, контролировать их соблюдение.
3.3. Анализировать информацию, полученную на различных этапах производства продукции, работ (услуг), показатели качества, характеризующие продукцию, работы (услуги), и принимать меры по предотвращению выпуска продукции, производства работ (услуг), не соответствующих установленным требованиям.
3.4. Рассматривать и анализировать претензии к качеству продукции, услуг, готовить заключения и вести переписку по результатам их рассмотрения.
3.5. Изучать причины, вызывающие ухудшение качества продукции (работ, услуг), выпуск брака, участвовать в разработке и внедрении мероприятий по их устранению.
3.6. Подготавливать заключения о соответствии качества поступающих на предприятие сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий стандартам, техническим условиям, а также подготавливать документы для предъявления претензий поставщикам.
3.7. Изучать передовой отечественный и зарубежный опыт по разработке и внедрению систем управления качеством.
3.8. Принимать участие в создании стандартов предприятия по управлению качеством, по подготовке продукции и сертификации, аттестации, в подготовке мероприятий по внедрению стандартов и технических условий на выпускаемую продукцию, а также в разработке и внедрении наиболее совершенных систем и методов контроля, предусматривающих автоматизацию и механизацию контрольных операций и создание необходимых для этих целей средств, в том числе средств неразрушающего контроля.
3.9. Принимать участие в разработке методов и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции, в испытаниях готовых изделий и оформлении документов, удостоверяющих их качество.
3.10. Разрабатывать и организовывать выполнение мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и вневедомственного контроля за внедрением и соблюдением стандартов и технических условий по качеству продукции, подготовке продукции к сертификации и аттестации.
3.11. Вести учет и составлять отчетность о деятельности предприятия по управлению качеством продукции.
3.12. [Вписать нужное].
IV. Права
Инженер по качеству имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности, вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с его обязанностями.
4.2. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.
4.3. Привлекать специалистов всех структурных подразделений предприятия для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - с разрешения руководителя предприятия).
4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
V. Ответственность
Инженер по качеству несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель структурного подразделения
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Согласовано:
Начальник юридического отдела
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Права и обязанности инженера по качеству:
Инженер по качеству принимается на должность и увольняется с должности руководителем объединения по представлению начальника отдела менеджмента качества и сертификации (ОМКС).
Деятельность инженера по качеству направлена на:
Разработку распорядительной и доказательной документации для обеспечения соответствия деятельности объединения лицензионным требованиям и поддержанию действий имеющих лицензий;
Анализ информации о состоянии систем менеджмента качества и наличия необходимых лицензий поставщиков, в том числе, на основе результатов аудитов СМК поставщиков;
Внедрение, совместно с подразделениями объединения новых принципов обеспечения качества на базе применения статистических методов при разработке, управлении и проверке возможностей технологических процессов изготовления продукции.
Инженер по качеству в своей работе руководствуется:
Действующим законодательством РФ;
Приказами Министерства промышленности и торговли РФ;
Международными аэрокосмическими стандартами по СМК AS/EN 9100;
Авиационными правилами, руководствами и директивными письмами Авиационного регистра;
Программами внедрения статистических методов управления качеством в ОАО «КнААПО»;
Политикой ОАО «КнААПО» в области качества;
Руководством по СМК;
Нормативными документами Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии;
Приказами и распоряжениями руководства объединения начальника ОМКС;
Правилами внутреннего трудового распорядка ОАО «КнААПО» и другими локальными нормативными актами;
Положением об ОМКС;
Положением о БЛРП.
Инженер по качеству должен иметь высшее техническое образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет.
Инженер по качеству 2-ой категории должен иметь высшее техническое образование и стаж работы в должности инженера по качеству или на других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим, образованием не менее 3 лет.
Инженер по качеству обязан:
Участвовать в разработке месячных планов - отчетов работы бюро и обеспечивать выполнение закрепленных за ним пунктов;
Участвовать в организации работ бюро в области технического регулирования, применения статистических методов, анализа поставщиков, сертификации и лицензирования в соответствии с положением о бюро и планом работ;
Участвовать в организации работ с органами исполнительной власти по вопросам лицензирования, производства, модернизации, ремонта авиационной техники военного и двойного назначения, продукции производственно-технического назначения и других видов деятельности;
Владеть навыками работы на ПЭВМ на уровне пользователя, в том числе компьютерными программами: Word, Excel, Attestor и другими необходимыми программами;
Участвовать совместно с подразделениями объединения в организации разработки программ по внедрению статистических методов управления качеством продукции;
Оказывать методическую помощь по разработке программ по применению и внедрению статистических методов управления качеством по запросу подразделений объединения;
Изучать НД, разработанную органами по техническому регулированию, сертификации и лицензированию и готовить документы по доведению этих документов до служб объединения в виде распоряжений, инструкций и СТП;
Разрабатывать распорядительную документацию по анализу информации о состоянии СМК и наличия лицензий у поставщиков;
Анализировать, совместно с ответственными специалистами по надежности и послепродажному обслуживанию, состояние качества поставляемой различными поставщиками продукции, для подготовки мероприятий по повышению качества поставляемой продукции;
Проводить совместно с экспертами контролирующих органов (в области сертификации) контроль производства сертифицированной продукции, разрабатывать совместно со службами объединения мероприятия по предложениям контролирующих органов, составлять отчётные документы по их мероприятиям;
Проводить проверку и предварительное согласование договоров и технических условий на поставку объединению, предназначенных для основного производства сырья, материалов, полуфабрикатов, изделий, а также на поставку потребителю изделий в части согласования на соответствие требованиям сертификации и лицензирования и условий поверки у поставщика действующей СМК и порядка выпуска продукции;
Готовить материалы по организации участия объединения в конкурсах и выставках, связанных с вопросами менеджмента качества, сертификации, развитием новых подходов к управлению качеством и продвижением лучших товаров, услуг и технологий в производство на объединении;
Участвовать в организации проведения аудитов второй стороны СМК ОАО «КнААПО» и поставщиков;
Участвовать в анализе оформляемых ОМКС договоров;
Участвовать в организации своевременного внедрения международных и национальных стандартов, стандартов предприятия и других нормативных документов по лицензированию и сертификации продукции;
Принимать участие в проведении проверок статистическими методами технологических процессов;
Анализировать документацию, поступающую в Бюро на соответствие установленным требованиям;
Быть компетентными, т.е. знать и применять в работе НД и НД объединения по СМК, по применению статистических методов управления качеством продукции, системы разработки и постановки на производство военной техники, единой системы конструкторской документации, единой системы технологической документации, при решении производственных вопросов и взаимодействии со сторонними организациями.
Инженер по качеству имеет право:
Получать от подразделений объединения сведения, необходимые для оценки готовности к сертификации и соответствия лицензионным требованиям;
Требовать от начальника бюро обеспечения необходимой справочной и нормативной документацией для выполнения работы;
Требовать от начальника утвержденного плана работы;
Предоставить информацию начальнику бюро о состоянии выполнения подразделениями планов и программ по сертификации, лицензированию, сертификации продукции;
Принимать непосредственное участие в работах по сертификации продукции;
Консультировать работников подразделений по вопросам лицензирования, сертификации продукции, применения статистических методов;
Обращаться письменно и устно к начальнику отдела по всем производственным вопросам работы.
Инженер по качеству несет ответственность за:
Ненадлежащее выполнение возложенных на него обязанностей, утвержденных планов, мероприятий, приказов, распоряжений;
Неудовлетворительное качество разработанных им документов;
Неудовлетворительное качество проанализированной документации, поступившей в бюро подразделений.
Инженер, который занимается проверкой качества продукции на производстве, а также отвечает за соответствие продукции установленным нормам качества и техническому уровню, называется «инженер по качеству».
Место работы
В современном индустриализированном мире сложно представить большую компанию, в оргструктуре которой не предусмотрена позиция инженера по качеству. Данный сотрудник работает на производственных предприятиях, а также в государственных центрах стандартизации. Устанавливает его полномочия должностная инструкция.
Инженер по качеству работает в крупной компании, занимающейся производством или строительством. Производить фирма может как крупные объемы различных товаров и услуг, так и быть поставщиком небольшого эксклюзивного товара.
Относится сотрудник к категории «специалист». Управленческие функции в должностной инструкции указываются в зависимости от категории инженера.
Требования
Должностная инструкция инженера по качеству на производстве содержит перечень требований, обязательных для кандидата на данную позицию.
Составляется документ согласно общеустановленным требованиям. Должностная инструкция инженера по качеству, СМК-система в компании или нет, должна очерчивать поле деятельности.
Лицо, которое назначают на позицию инженера по качеству:
- Для 1 категории обязано получить профессиональное (техническое) образование, обязательно высшее. Стаж работы на должности во 2 категории - не менее 3 лет.
- Для 2 категории высшее техническое образование также обязательно. Стаж работы на позиции по качеству или же на любой другой технической позиции - от 3 лет.
- Без категории обязательно образование соответствующего уровня и профиля. Требований к стажу работы нет, если образование высшее, если образование среднее профессиональное - то опыт должен составлять от 3 лет на позиции техника 1 категории, а также от 5 лет для специалистов со средним образованием.
Самый важный документ для работника - должностная инструкция. Инженер по качеству не является исключением.
Необходимые знания
Необходимые знания описывает должностная инструкция. Инженер по качеству должен знать:
- режимы производства продукции;
- технологические процессы, применяемые на производстве;
- конструктивные особенности продукции, которую выпускает производство, а также ключевые технологические данные;
- стандарты, условия, которые применяются на предприятии и в отрасли в целом;
- разновидности брака на производстве, способы устранения такового;
- способы и методы контроля, которыми государство отслеживает качество продукции;
- основы работы с рекламациями, касающимися качества сырья, полуфабрикатов, материалов, а также комплектующих для изделий и уже готовой продукции;
- законодательство о труде, основы организации производства, экономики, труда, а также управления, нормы и правила ОТ;
- нормативную документацию, постановления, решения, касающиеся управления качеством продукции;
- правила, согласно которым продукция испытывается на этапе производства, а затем принимается после выпуска;
- правила, согласно которым промышленная продукция готовится к сертификации или аттестации;
- правила и сроки организации учета, сроки подачи отчетности о продукции, а также ее качестве.
Основные обязанности
Инженер системы менеджмента качества, должностная инструкция которого содержит все основные требования, обязан уметь выполнять перечень функций, важных для производства.
Основные обязанности инженера, которыми он должен заниматься:
- принимать участие в разработке и создании стандартов управления качеством, которые будут применяться на предприятии;
- заниматься работами по подготовке произведенной продукции к сертифицированию и аттестации;
- разработкой и подготовкой необходимых действий, направленных на внедрение стандартов для выпускаемой продукции;
- разрабатывать, а затем внедрять методы и способы контроля, которые предусматривают максимальную автоматизацию операций контроля;
- обеспечивать неразрушающий контроль;
- разрабатывать методики, инструкции, касающиеся текущего контроля качества работ в процессе производства;
- испытанием готовых произведенных изделий, а также оформлением документации, которая подтверждает их качество.
Обязанности в машиностроении
Должностная инструкция инженера по качеству в машиностроении немного отличается от инструкции такого же специалиста в строительстве. В основе различий лежит специфика самой отрасли. К примеру, в машиностроении специалист должен:
- обеспечивать выполнение заданий, направленных на увеличение качества продукции, которая выпускается, работ, услуг, сервисов, которые оказываются;
- контролировать деятельность подразделений организации, обеспечивая соответствие продукции текущему уровню развития техники, а также потребительским требованиям или требованиям для экспорта или внутреннего рынка;
- осуществлять разработку, а также организацию мероприятий по результатам госнадзора, контроля за соблюдением стандартов, технических условий по качеству, подготовке продукции к прохождению аттестации и сертификации;
- участвовать в разработке или совершенствовании, а также внедрении системы по управлению качества, а также в создании стандартов и нормативов показателей, следить за соблюдением нормативов;
- анализировать информацию, собранную на разных этапах производства, а также качественные показатели, которые характеризуют продукцию;
- принимать необходимые меры по предотвращению выпуска бракованной продукции, не соответствующей необходимым требованиям;
- анализировать поступающие рекламации или претензии к качеству выпускаемой продукции, услуг или проводимых работ, подготавливать заключения и вести переписку по их рассмотрению;
- исследовать причины, которые вызвали ухудшение качества выпускаемой продукции (снижение качества работ, услуг, появление брака);
- принимать участие во внедрении мероприятий, направленных на устранение проблем, а также разрабатывать их;
- заниматься ведением учета и составлением отчетности относительно работы предприятия в области управления качеством выпускаемой продукции;
- изучать разработки отечественных и иностранных производителей и максимально использовать подходящие инновации для своей отрасли.
Что такое СМК
СМК - система менеджмента качества. Для того чтобы предприятие функционировало максимально эффективно, необходимо управлять им системно и структурировано. «Внезапный менеджмент», столь распространенный в нашей стране, категорически не подходит для создания структурированного и успешного бизнеса.
Для того чтобы построить в компании СМК, необходимо:
- выявить, какие основные процессы будут в компании;
- определить, в какой последовательности, какой структуре будут процессы взаимодействовать;
- выявить критерии и методы, которые необходимы для того, чтобы обеспечить эффективность работы и управления процессами;
- заниматься обеспечением наличия ресурсов, а также информации, которые необходимы для организации работы и качественного наблюдения за установленным процессами;
- измерять, анализировать, наблюдать процессы;
- заранее устранять неполадки, а также предупреждать таковые;
- меры, которые нужны для того, чтобы достичь поставленных результатов, применять в срок.
Ответственность в СМК
Должностная инструкция инженера по качеству с СМК-системой в компании позволит получить более высокие результаты.
В инструкции, кроме прав и обязанностей, обязательно прописываются ответственности. Сотрудник, отвечающий за качество, ответственен за:
- Нанесение материального ущерба. В размерах, оговоренных Уголовным кодексом, а также трудовым законодательством и Гражданским кодексом.
- Правонарушение, которое случилось во время исполнения непосредственных обязанностей согласно законодательной базе РФ.
- Ненадлежащее выполнение своих прямых обязанностей или невыполнение в принципе.
Инженер по качеству, должностная инструкция которого хранится на производстве, должен следить за выполнением всех пунктов своих обязанностей. Обращаясь к руководству с предложениями по улучшению качества продукции или внося предложения по внедрению новых технологий, данный специалист должен осознавать, что внедрение даже маленьких изменений на производстве - глобальные затраты для компании.
Качество в строительстве
Должностная инструкция инженера по качеству в строительстве содержит несколько отличительных пунктов, которых нет в инструкции специалиста в области машиностроения или на производстве.
Инженер в этой отрасли:
- от лица заказчика обязан выполнять надзор за проведением строительных и монтажных работ, а также за прием объектов, которые были завершены;
- должен контролировать выполнение запланированных объемов капитальных строек, а также соответствие объемов, качества работ и сроков сдачи;
- контролирует качество материалов, которые используются для строительства.
Участие в изменениях
Инженер по качеству, должностная инструкция которого жестко регламентирует все направления его ответственности, принимает участие в решении вопросов о применении изменений в проектах, внедрении прогрессивных технологий и методов, конструктивных решений, которые помогут снизить стоимость и улучшить показатели объекта. Кроме того, в своей работе он обязан принимать участие в рассмотрении, а также согласовании изменений в проектах, которые возникают в ходе стройки.
Карьерные перспективы
Проявляя себя как специалист высокого уровня, инженер, проработав несколько лет в крупной компании и получив богатый разноплановый опыт, может получить повышение до позиции «ведущий инженер по качеству».
Должностная инструкция этого специалиста, кроме пунктов, указанных выше, содержит также право управления персоналом. Для того чтобы получить возможность трудоустройства на эту должность, необходимо иметь опыт управления коллективом, а также опыт работы одновременно с несколькими проектами разного плана.
Права, обязанности, ответственности четко регламентирует должностная инструкция. Инженер по качеству должен соответствовать всем требованиям, изложенным в ней.
